適逢首爾市為預防數位性犯罪與幫助受害者之「首爾數位性犯罪安心支援中心」(以下簡稱「中心」)開館一週年之際,市府領先全韓國導入AI(人工智慧)技術,24小時全天候追蹤∙監控數位性犯罪。
「首爾數位性犯罪安心支援中心」是吳世勳市長市政藍圖之「首爾展望2030」其中一環,於2022年3月29日開館。為了預防第二、第三個「n號房」再次出現,在影片刪除、法律支援、心理∙治癒等方面,為數位性犯罪受害者提供一站式協助。
透過AI技術進行24小時監控,在社群媒體(SNS)上自動過濾與受害者有關的影片並立即進行刪除,已避免影片二度外流。
過去必須要用肉眼一一核對受害者的臉部或特徵以進行人工判讀作業,現在只要透過AI深度學習技術,就能綜合分析音檔、影像、文字等資訊,只要按下滑鼠,就能立刻搜尋出所有與受害者相關的影片。
考量社群媒體(SNS)具有傳播∙分享容易、影片外流速度極快的特點,為了避免受害者影片不斷遭到外流,在影片出現時立即進行刪除極為重要。2022年7月首爾技術研究院進行相關程式的開發,並於2023年3月正式推出該程式。
從輸入關鍵字到篩選出相關影片只需要短短三分鐘,與原先1~2小時的所需時間相比,搜尋速度獲得大幅改善,準確率也提升200%以上。且隨著AI學習數據不斷累積,未來準確率和速度也會跟著提升。
<AI程式使用前/後為受害者支援環境帶來的變化>
由於AI能找出符合條件的影片,因此可實現24小時全天候監控,也能降低影片刪除負責人在接觸相關影片時承受的心理陰影與內心壓力。
首爾市預計,除了引進AI技術外,2023年還將著重於兒童∙青少年受害之預防。近期,發生在兒童∙青少年身上的數位性犯罪案件數不斷增加,其中的原因之一在於受害者或家屬並未報案,任憑相關影片持續在網路上流傳。
與必須經由本人提出要求才會開始進行刪除作業的成人非法影片不同,兒童∙青少年可依據「兒童∙青少年之性保護相關法律」無需當事人或父母報案即可立即進行刪除,透過AI追蹤∙監控,提早達到預防數位性犯罪之效果。
為預防兒童∙青少年相關數位性犯罪,將與IT企業合作,在兒少族群熟悉的元宇宙空間裡開發教育內容,並推動相關幫扶活動,讓青少年自發性打造安全的數位環境。此外,針對加害青少年也將透過專家諮詢,預防相同案件再度發生。
<開館一年,為7,682個案件的受害者提供支援,刪除3,003則受害影片,解決影片外流問題>
「首爾數位性犯罪安心支援中心」不僅提供緊急諮詢服務,還包含調查∙法律支援、刪除服務、心理治療∙醫療支援等一站式服務,2022年全年共幫助了402名受害者。總支援案件數多達7,682件。首爾市幫助之受害者年齡段中,佔比最高的是10~29歲(約57%),其中10歲~19歲青少年的比例為16.6%。
受害類型分別為擔心影片外流(23.1%)、遭到非法偷拍(20.1%)、影片外流∙二度外流(14.5%)。
共計3,003支受害影片被刪除,其中超過一半(1,608件,54%)為兒童∙青少年性剝削影像。市府透過與警方合力,針對924起案件進行調查,調查過程中也成功逮捕∙鎖定加害者。此外,還提供574起法律∙訴訟、507件心理治療服務。
<吳世勳市長29日進行「首爾數位性犯罪安心支援中心」一週年紀念暨現場懇談會>
吳世勳市長於29日(週三)下午2點20分在「首爾數位性犯罪安心支援中心」(銅雀區首爾女性家族財團內)舉行開館一週年儀式,並表示將持續強化相關支援,不讓市民成為不斷進化的數位性犯罪的下一個受害者。
活動當天共有包含性犯罪心理學教授李秀晶、警察、數位性犯罪領域專家、數位性犯罪安心小幫手等,共200多名人士參加。
吳世勳市長在活動後與李秀晶教授、相關領域專家、學生家長、安心小幫手代表進行懇談會。就近期持續增加之兒童∙青少年數位性犯罪受害實況與未來支援中心發展方向,聆聽第一線人士的寶貴意見,尋求受害者預防與支援之改善方案。
在懇談會前進行的紀念儀式中,針對2022年全年為受害者辛勞付出的律師和警察頒發首爾市長有功者表彰。除了在調查與法律方面積極提供協助的韓國女性律師會人權理事金賢雅、律師徐慧貞以外,透過與支援中心合作,逮捕加害者並為受害者提供轉介服務的金文英、趙燦雅、申鉉載、孫少英警官皆獲得表彰。
偵查員趙燦雅逮捕了受害人數達到191名的公共場所非法偷拍案件的加害者,預防非法影片二度外流,並積極將受害者轉介給支援中心,讓受害者獲得更多幫助,因此榮獲首爾市長表彰。
數位性犯罪受害兒童∙青少年與市民若需相關協助,皆可直撥支援中心電話「+82-2-815-0382(視頻快連)」或透過kakaotalk(搜尋:幫扶同行者 0382)進行諮詢。