幾年前，我有一個朋友為母親的逝世而沉浸在悲痛哀傷的情緒當中遭遇了殯葬公司的詐騙。 竟然欺詐面臨人生最悲哀時刻的人……當時對人的存在喪失了希望。 從今以後，若因殯葬業者的橫行霸道而遭到損失的民眾請速與首爾市聯繫。 首爾市將會針對違規行為採取調查、市政勸告、消費爭議調解等措施。 首爾市制定了避免讓平民生活陷入困境的民生侵害十項領域杜絕對策。

        首爾市已於去年公佈了有關借貸業、直銷業和訪問買賣業、拖欠薪資或剝削勞工、求職詐騙、不動產交易秩序擾亂、離家出走青少年性交易等領域的對策，而此次增補了七個領域，包括加盟連鎖店、殯葬業、老人民生侵害等。 迄今採取的對策大都為問題發生之後才去應對的馬後炮方式，但此次採取了事先預防損失的方案。 目前正在提供服務的民生侵害舉報諮詢網站「停止流淚(seoul.go.kr/tearstop)」將擴大重整，還可在Naver入口網站輕鬆連接。

        提供債務改善諮詢服務的「首爾金融服利諮詢中心」將於五月正式成立。 針對容易遭遇欺詐的老人將提供上門教育服務。我們還制定了為在咖啡廳、便利商店等打工的青少年提供協助的計畫。 我們常說政治是幫國民擦乾眼淚的。我不認為這樣的政治離我們很遠。 我認為它的起點在於解決平民迫在眉睫的食衣住行問題，照顧民生。 今後，首爾市民的淚水會不會少點呢？ 首爾市民生侵害杜絕綜合對策將成為市民的堅實後盾。 市民們！大家加油！