首爾市民對首爾市民怨行政服務滿意度評價結果顯示，創下了與去年相同的最高紀錄，這與自1999年起進行調查以來創下的最高紀錄相同，以此連續三年獲得最高成績。        韓國蓋洛普民意檢測等三家輿論調查機構與市民評價團，從去年10月至今年1月，以2萬多市民為對象，就“2009年行政服務滿意度”進行調查，3月15日公布的結果顯示，首爾市民怨行政服務獲得78.2分 ，比上一年的74.2分高4分。2009年發表的2008年行政服務滿意度為74.2分，比上一年提升了0.1分，可見這次滿意度有了大幅上升。“120首爾茶山熱線”等煥然一新的民怨服務，獲得最高成績        按照領域類別，“民怨行政”領域連續三年獲得了最高成績。其中，“公務員的親切度”和“效率性”領域，分別獲得81.3分和82.8分的最高分。首爾市分析認爲，以全年無休24小時提供服務的“120首爾茶山熱線”爲首，提升民怨服務品質等，為市民提供感動服務而展示的高品位行政服務，取得了可喜的成果。關於婦女問題的滿意度比2年前上升了10分，但就業與創業領域仍需加把勁        “婦女”領域的滿意度獲得53.9分，比2008年（52.8分）上升了1.1分，因而“保育”等整個工作領域都有小幅上升。這與2007年得到的44.2分相比，2年來將近上升了10分，因此有分析認爲“女幸項目”逐漸取得了可喜的成果。盡管如此，首爾市還是認爲“就業與創業”領域的低分說明為婦女提供的行政服務，尚未達到令人滿意的水平，因此將發掘和推行具有實質性的項目，從而進一步提高女性市民的滿意度。 市民對煥然一新的4個漢江公園的滿意度非常高        去年進行漢江復興計劃工程時，人們對12個漢江公園的滿意度沒有多少進展，但很快恢復了上升趨勢，今年獲得64.3分。這與上一年2008年(62.1分)相比，平均上升了2.2分。特別是，根據調查顯示，作爲漢江復興計劃工程的一環，對去年完成第一階段專業工程的“纛島公園”等4個公園的滿意度，比其他8個漢江公園多了9分。由此可見，市民在煥然一新的漢江能夠切身體驗到的幸福感是非常高的。        從2009年10月至2010年1月，委託韓國蓋洛普民意檢測等三家輿論媒體機構，以20,000多首爾市民為對象，就首爾市與自治區的10個行政服務領域開展民意調查。 2009行政服務市民滿意度調查結果 – (單位 : 分) 區分 評價領域 綜合滿意度(’08年) 市 民怨行政 78.2(74.2) 婦女 53.9(52.8) 漢江公園 64.3(62.1) 地鐵 77.5( – ) 公共汽車 74.7( – ) 自來水 75.7( – ) 老人綜合福利館 80.6( – ) 自治區 清掃 71.9( – ) 保健所 75.8( – ) 居民自治 78.0( – )

        首爾市民安全體驗館(Seoul Citizen Safety Traning Center)成爲了外國人遊首爾的旅遊景點。到首爾市民安全體驗館體驗消防安全節目的外國人數，2008年和2009年分別為1,800人和4,000人，其需求量與日俱增。        隨著畢業旅行團學生遊客到首爾來體驗消防安全的需求量增加，首爾消防災難本部面向外國學生，開展了消防安全體驗節目。截至2月份，共有2,067人中國畢業旅行團利用寒假時間分12次體驗了消防安全。此外，3月份將有泰國公務員團、新加坡中學生等約有1，000餘外國人要來體驗這一節目。         這次面向中國學生開展的消防安全體驗節目，主要以地震、風災水災、防煙避難與滅火器使用方法等所構成。其中，中國學生因受到了海地大地震和2008年四川大地震的影響，對地震體驗給予了特別的關注。        爲了應對遞增的需求，今年5月初，將開放位於銅雀區波拉美公園的波拉美市民安全體驗館，以此作爲以成人為中心的消防災難專門體驗館。該體驗館繼首爾市民安全體驗館，有望成爲另一嶄新的旅遊景點。        隨著外國遊客需求量的增加，首爾市消防災難本部將與韓國旅遊公社和海外旅行社等一些有關企業合作，策劃開展量身定做式宣傳活動，並在體驗館配備精通外語的職員，以消除語言障礙的問題。        首爾市民安全體驗館是國内唯一能體驗規模為7.0級強烈地震的體驗場。這裏還運營風災、水災體驗場等20多種體驗設施，而且還開展可以學習防備心臟麻痹等緊急情況的心肺復蘇搶救法、滅火器使用法等節目。        想要參加安全體驗的個人或團體(海外旅行領隊)，請您提前登錄網站(safe119.seoul.go.kr)或撥打電話(02-2049-4000)預約，也可訪問預約。

        英國倫敦金融城3月12日公佈的全球金融中心指數（GFCI）第7次調查報告顯示，首爾市排名第28位，這是被包括在調查對象以來，首爾市取得的最好成績。首爾市去年9月排名第35位，較前一屆上升了18名，等于連續兩次保持上升趨勢，而今年又上升了7名，與去年同期相比將近上升了25名。         特別是，首爾市在有望發展成未來金融中心的最有力競爭城市領域，在亞洲城市排名第三位，由此首爾市再次鑒證了有望躍升至亞洲三大金融城市的可能性。除此之外，首爾今後在全球金融中心指數排名還有繼續上升的可能性。        首爾市分析，這次在全球金融中心指數（GFCI）公佈的報告中，首爾市的排名連續兩次大幅上升，應該歸功於首爾市積極開展了“量身定做式海外宣傳營銷”活動，從而海外金融界人士重新認識到首爾競爭力的價值一直有被市場低估之嫌。        首爾市表示，首爾金融競爭力以跨入全球十強為目標，將打造與世界接軌的辦公環境。爲此將會推進國際金融中心(SIFC)建設進程，除了使之早期完工以外，還將實施實際性優惠獎勵政策。 〈何謂全球金融中心指數（GFCI）〉全球金融中心排名指數由英國倫敦金融城(City of London)主管，並由英國的咨詢公司Z/Yen集團為倫敦金融城調查統計，而該統計資料作爲全世界主要城市金融競爭力測定指數。全球金融中心指數（GFCI）以全球金融專業人士爲對象，進行網絡問卷調查，且國際經營開發研究院（IMD）、世界經濟論壇（WEF）等50多個外部機構，根據人力資源、商業環境、市場准入、基礎設施和綜合競爭力加以比較和排名，通過綜合評估，做出最終評估。全球金融中心指數為唯一的國際金融城市評估專門指標，自2007年起每年3月和9月，一年進行兩次調查。

        首爾市榮獲“聯合國人居署(UN-HABITAT)”的特別奬。“聯合國人居署(UN-HABITAT)”是聯合國的附屬機構。        聯合國人居署表示，之所以首爾市獲得這個獎項，是因爲首爾市開展的長期全租房屋shift政策等各種關於住房的福利政策、清溪川復原工程、蘭芝島生態公園工程，被評爲優秀的國際社會政策範例。         聯合國人居獎是聯合國人居署1989年設立的全球人居領域最高規模的獎項，本獎項的設立目的在于實現“所有人都有合適的居所”和“可持續性人居發展”的目標，並選出在這方面有卓越成就的個人或機構頒獎。特別獎經過在當地進行考察後選出最終獲獎者。這項獎因爲不是每年都評選，因而具有更特別的意義，這是韓國首次獲獎。        聯合國人居署署長安娜‧提貝朱卡(Anna Tibaijuka)高度評價首爾市的住房政策，他表示“首爾市以低廉的價格向市民提供房屋的住房政策（長期全租房屋shift政策），不僅是發展中國家，發達國家也應該去學習”。她又表示“以前我也訪問過幾次首爾，過去凌亂不堪的街頭，如今已改頭換面了。首爾的這些變化，對非洲、拉丁美洲、發展中國家都有很多啓發。”        據悉，由首爾市首次推行的長期全租房屋“shift”政策，成為其他地方政府也紛紛效仿的住房政策。另外，清溪川復原工程、蘭芝島生態公園工程等，首爾市為建設清潔城市而推行的公共政策也和住房政策一道受到聯合國的認可，并被評爲可供國際社會借鑒的優秀政策範例。        聯合國人居署透過資料評價，“首爾市取得的成果，可以說是出色策劃與妥善執行的典型范例，這一政策對整個首爾的生活環境帶來了積極影響。首爾市為市民群衆創造更加優美、潔净、亮麗的城市環境而做出的努力，快速傳播到全世界，成為了施政典范。” ◈“聯合國人居署(UN-HABITAT)”聯合國人居署特別獎是全球人居領域最高規模的獎項，為獎勵在“所有人都有合適的居所”和“可持續性人居發展”兩大領域有卓越成就的個人與機構，1989年由聯合國人類住區規劃署(United Nations Human Settlements Programme)設立。這項獎分爲每年選出的一般獎和對具有卓越成就的個人或機構頒發的特別獎。與人類居住和城市開發，以及2009年世界聯合國人居署節的主題有關的專家構成評審委員團進行評選。評審委員將會向聯合國人居署署長推薦，并說明推薦理由，署長便在各個評審委員推薦的候補中選出最終獲獎者。

        截至2012年，首爾市將修建連接内四山和外四山，并包括北漢山環山路在內的徒步旅行路缐。這條路缐長達200公里，環繞著整個首爾。工程結束後，市民可以利用樹叢路環行首爾。        這是一條連接首爾八大山的徒步旅行路缐，長達200公里。首爾市民與遊客們沿著這條路慢慢而行，可享受首爾文化、歷史等豐富的人文景觀和美麗的自然景觀。外四山和內四山在城市東西南北環繞首爾市區和外圍，該徒步旅行路缐將由以圓形連接外四山和內四山的路缐，和在北漢山國立公園周圍營造循環尋訪路的“北漢山環山路”所構成。         徒步旅行內四山路缐約需13個小時，該路缐將連接北岳山-駱山-南山-仁王山，總長20公里，並打造與首爾城郭聯在一起的文化歷史尋訪路。連接北漢山-龍馬山-冠岳山-德陽山的外四山路缐，將烘托林蔭道的特點而打造自然生態尋訪路，總長117公里，徒步旅行約需55個小時。        爲了完善徒步旅行路缐的整體規劃，3月8日（周一）首爾市與國立公園管理公團簽署了諒解備忘錄。借此協議，首爾市進行的長達137公里的内四山、外四山循環徒步旅行路缐和國立公園管理公團進行的長達63公里的北漢山環山路中，重疊的區間進行整合。這樣做雙方不但可以縮短施工進程，還可節省預算，同時還能提高市民的便利性。        此外，這條路缐開通後，可以連接南山循環路、北漢山環山路、中央政府修建的非武裝地帶 （DMZ）生態尋訪路，一直到白頭大幹，從而徒步旅行有望成爲備受衆人關注的旅遊文化。

        首爾市長吳世勛於5日（周五）會見電影振興委員會委員長，就培養3D影像技術人才和創造就業機會事宜，與電影振興委員會簽署了諒解備忘錄。通過此次協議，雙方對培養3D專業技術人才，以振興電影產業與加強全球競爭力達成了共識。並對開辦、共同運營“3D影像教育中心”，以及共同推進人才培養和雇傭支援服務工作達成了合作協議。

以“國際都市首爾的未來：從無限競爭轉變到無限合作”爲主題召開

        地球變暖所導致的災害，在世界各地發生。隨著氣候問題變得越來越嚴重，社會各地開始高呼應該減少生活中排放的廢氣。現在讓我們了解一下首爾市為應對氣候變化而採用的環保措施。首先看一下首爾市的環境友好型建筑。 可以節約建築能源的“建築能源合理化事業”         2,500多個服裝、飾品等店鋪鱗次櫛比的東大門美利來，平均每年使用的能源使用量為2200萬kWh。但是去年3月至12月期間，照明電力使用量和電費各減少了32.6%和1億9,506萬韓元。而且自使用二極管（LED）以來，因爲燈泡裏產生的熱度也減少了很多，從而夏天的瓦斯、水費也跟著減少了3,874萬韓元。        由此可見，最近很多人對建築的能源效益投入很多關注。因此，若想提高能源效益，則參與“建築能源合理化事業(BRP : Building Retrofit Project)”也是很好的方法之一。所謂建築能源合理化事業是指安裝二極管照明、改善隔熱程度等，為節約建築能源而實施的設備改善事業。同時首爾市還以提供低息貸款的方式援助相關費用。首爾市已在2008年至2009年兩年，為62個建築項目提供了238億韓元。值得關注的是，今年將調整支援措施，根據事業内容與水準，提供不同的支援資金，以便更多個體得到更多的支援。 首爾市新建大樓將把能源效率提高到一級水平         公共建築物也致力於提高能源效率。首爾市於4日表示，從今後起所有新建公共建築物，將都建成能源效率極高的建築。爲此，首爾市新建的所有的公共建築物，將把能源使用量降低40%以上。此一標準將適用於美術館、醫院、博物館、兒童設施等所有公共建築。        其中，首爾市政府新大樓每平方米的每年能源使用量將設定為300kWh以下，並按設計、施工、竣工、使用等階段進行徹底確認。尤其，計劃改建后用作市民文化設施的主樓，將利用地熱全面解決冷氣與供暖問題。並把燈管換成二極管，且利用太陽光發電開燈等，利用新再生能源提供建築物所需要的全部能源消耗。真正做到清潔，無污染的“零能源消耗房屋”        我們在家生活的時候所有的行爲都需要消耗能源。如果按時提供不到能源，生活上會感到很不方便。但是，目前正在痲浦區上岩洞建築一座靠建築本身來提供能源消耗的房屋。被稱爲“零能源消耗房屋”的這座建築是為對應氣候變化而建造的能源自給自足型建築。正如其名，這座建築利用建築佈局、自然採光、自然換氣等來節約能源。首爾市首先將在12月以前完成“零能源消耗房屋”示範事業，並把其作為未來型能源自給自足型樣板建築予以應用。

        首爾市表示，截至2014年將建立所有首爾市民一生都能受教育的“終身學習城市基礎設施”。        隨著人口平均壽命的延長，人們這一生需要的知識量也有所增加了。儘管我們迎來了需要終身學習的時代，但是因爲正規教育制度并不把終身教育囊括其中，因而終身教育項目無法享受政府提供的各種福利支援。首爾市爲了解決終身教育相關事宜，發表了建立終身學習院、擴充市民大學等由9項課題21個計劃所構成的“終身教育綜合發展五年計劃”，並從今年起利用五年的時間，總投資630億韓元，建立優秀的終身教育網絡。         首先，首爾市將在公共機構搬遷用地建立3~4個“首爾市民終身學習院（暫稱）”，該學習院將管理和開發反映市民需求的政策，并負責運營在線、離線整合課程等。此外，首爾市立大學附屬市民大學將擴充為“首爾市民終身學習大學”，且搬遷到首爾市民終身學習院，同時開辦市民教養班及備受市民關注的講座。        此外，對於希望通過網絡學習的市民，首爾市還將開辦“網絡學習中心”，同時還將建立只要撥打一次電話既能提供個人學習咨詢與服務的“學習熱線中心”，以及提供終身學習機構的位置或地址等信息的“平生教育信息網”。        除此之外，首爾市為向剛踏入社會的人、上班族媽媽、長輩等提供量身定做式課程，將開展“1所大學-1個自治區”合作工作，並在25個自治區指定一所大學為“首爾型大學終身教育院”，面向該區居民與上班族開辦終身教育課程。與此同時，為向高中畢業生等提供就業機會而開辦“涉世之初課程” ，還開辦可向有子女的職業女性提供職業培訓與保育服務的“上班族媽媽保育-職業兼顧課程”等，按階層類別開辦量身定做式教育課程。        首爾市計劃，以此為契機，截至2014年將使市民的終身教育參與率，提升到比經濟合作開發機構(OECD)成員國平均值高的40%。