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「120 SNS」提供日常生活中的各類事故最新資訊
120茶山呼叫中心的SNS諮詢服務進一步得到了升級。120茶山呼叫中心運用社交網站(SNS)(推特:@120seoulcall、me2day:http://me2day.net/120seoulcall)提供24小時諮詢服務,而且還實時提供熱門話題的最新資訊。 120茶山呼叫中心透過SNS提供的資訊包括地鐵故障、停電、停水、因暴雪和暴雨而致的交通管制等事故,以及與首爾市有關的活動、延長大眾交通工具營運時間等市民較關心的問題。 市民對用SNS即時提供資訊給予好的評價。為了即時向市民提供諮詢,120茶山呼叫中心獲取資訊速度較快,提供速度比新聞報道還要迅速,這一點廣受市民的熱捧。 自2007年1月試營運以來,截至今年4月18日,時隔5年3個多月,120茶山呼叫中心累計服務突破4千萬通電話。 第4000萬通電話的諮詢時間為16日15時30分左右,諮詢內容為因收到水費欠繳帳單而需要確認。向茶山熱線諮詢的這位人士表示:「120客服人員提供了正確又便捷的資訊,而且又親切善良,對服務品質感到滿意。」 截至3月,120茶山呼叫中心共有524名客服人員根據2萬5千多件資料提供365天、24小時全天候服務。營運初期,日均受理了1184件諮詢,而現在已增至3萬8千多件,增長了32倍以上。停留在41.6分的服務滿意度也快速提升至95分以上,認知度也達到84.8%。
報名日期
2012/05/07
作者
SMG
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2012 5月 (No.92)
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報名日期
2012/05/04
作者
SMG
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首爾市為轉換成正職的員工舉辦新人訓練
4月30日,針對於5月1日成為正職的員工1133名(首爾市廳與事業所325名、投資出資機關808名),在首爾市立大學舉辦了「首爾市正職員工新人訓練」。 首爾市市長朴元淳,以及轉成正職員工較多的首爾設施公團、世宗文化會館等公社代表出席,並頒發了公務員聘書及新發行的身份証。當天分享了首爾市政概況、履行職務時所需的公職態度與專業知識等。 首爾市以此次新人訓練和教育為起點,將開設「公職教育課程」,並針對未轉換成正職的臨時工而制定教育計劃,提高身為公共機關工作人員應有的能力和素質。 教育將由各個機關進行,主要內容包括市民服務、親切服務等公共機關工作人員的價值觀與首爾市政概況,以及電腦使用技巧和辦公能力。從2013年開始,將在首爾市人才開發院開設「公職教育課程」,讓更多的公務員持續接受訓練和教育。 朴市長表示:「將積極改善民間委託、派遣等以間接方式雇用的臨時工之雇用環境,確立對常設及持續性業務的正職員工聘用原則,並努力將其推廣到民間部門。」
報名日期
2012/05/04
作者
SMG
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「停機一座核電廠」市民大討論會召開
首爾市舉辦了由市民團體、企業、宗教團體、學術界、與能源相關的協會等22組討論小組參與的「停機一座核電廠」市民大討論會,聽取了社會各界的意見和具體實踐方案。 首爾市藉由16日(週一)舉辦的市民大討論會,集中討論了有關在日常生活中節省能源消耗、生產可再生能源的22個主題。 22個討論主題包括能源生產、提升建築能源效率、以家庭和商家為核心的能源節約、市民教育、綠色工作機會、採用文化方式建立市民共識等。 首爾市透過社交網路服務(SNS)即時聽取了有關節約能源和生產能源的各類意見和建議。
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2012/05/04
作者
SMG
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首爾也將開發水力發電技術
首爾市選出幾項「首爾型綠色技術」並進行技術開發援助。如:將被廢棄的低落差水源轉換為資源的技術、回收利用填埋用廢棄物的技術、去除燒烤店排出的碳煙的技術等。 首爾市按照嚴格的審查標準選出了「發展2012年首爾型綠色技術的技術支援課題」三大領域7件課題(可再生能源3件、LED照明2件、生活環境2件)。將向每件課題提供最多3億韓元的補貼,一共投入15億韓元。 在這一年獲得支援的7件技術開發課題包括「低落差水車發電設備」、「燒烤店排出的碳煙去除技術」、「回收利用填埋用廢棄物的技術」、「實現甲烷生產最大化的厭氧消化模式和工藝」、「LED燈具照明系統性能檢測技術」、「去除半逆光的輕型LED路燈」、「韓國型天然草坪學校操場打造及維護技術」等。
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2012/05/04
作者
SMG
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首爾市公佈 「停機一座核電廠」總體計畫 -用「節約能源+生產」來停機一座核電廠-
朴元淳市長就職6個月的4月26日,公佈了「停機一座核電廠」總體計畫。 首爾市透露,將透過旨在「減少能源需求+擴大生產可再生能源」的「停機一座核電廠總體計畫」,提前應對電力不足問題,構建安全又永續發展的能源生產及節約系統。 首爾市將用「節約能源+生產」來停機一座核電廠。 – 4個月來聽取市民意見,公佈6大類78件事業的「停機一座核電廠總體計畫」 – 由社會各界著名人士17人參與的「停機一座核電廠市民委員會」主導– 到2014年,減少能源200萬TOE,替代一座核電廠的需求 – 目前2.8%的電力自給率→到2014年提升至8%→到2020年實現20%的目標 – 投入3兆2444億韓元,每年替代相當於2兆8百億韓元的原油進口,減排733萬噸溫室氣體 <核心對策> – 在屋頂安裝太陽能發電廠,每個自治區建立一座能源自立型社區 – 主要設施實現「能源自立」,在大規模停電事故發生時不讓城市基礎設施淪於癱瘓 – 能源耗量大的建築物等1萬2200多座實施BRP事業,按照節約比例減免財產稅 – 將地鐵站、地下商場、公共住房等的地下停車場的燈全部改裝為LED燈 – 審議都市計畫時,提高引進「能源消耗總量限制」與安裝可再生能源設備的義務化比例 – 成立「綠色企業創業基金」400億韓元與綠色工作機會4萬個 – 打造節約能源的市民實踐文化,成立並營運「停機一座核電廠支援機構」
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2012/05/03
作者
SMG
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首爾國際留學生論壇徵求會員
首爾巿表示,第五期「首爾國際留學生論壇(Seoul International Student Forum:SISF)」即將於6月22日(週五)開跑,從4月23日(週一)至5月13日(週日)徵求會員。 「首爾國際論壇」由首爾巿於2008年發起,旨在向外國留學生提供觀摩首爾巿內優秀機關、參與志工活動的機會,聽取對首爾巿政的政策意見,打造讓外國人安居樂業的城市環境。 首爾國際留學生論壇將選出在位於首爾的大學就讀的外國留學生88名和韓國學生12名,共100名。從4月到5月中旬將進行第一階段的書面審查和第二階段的面試,以此來選拔積極主動又關心首爾市政的學生。錄取的學生們將於7月到8月底的暑假期間,透過自由分組活動提交可適用於市政的創新點子。 2011年一共選出了84名第四期會員(來自32個國家),當時共有192名報名,競爭比例超出2.28比1。 今年將優先選拔TOPIK(韓國語能力考試)3級以上和長期居留韓國的留學生,以獲取基於本人切深感受和經驗的具有現實性的市政意見。此外,在論壇上表現優良的留學生將獲得參加「國際實習生」計劃的機會,這將會吸引會員踴躍參與。 ※ 「國際實習生」計劃以外國留學生為對象於每年暑假與寒假實施。 報名方法:在首爾國際中心網站下載報名表填寫後用電郵報名 – http://global.seoul.go.kr-> PROGRAMS -> International Student Forum– 電郵:sgc.sisf@gmail.com– 諮詢電話:2075-4108– 專題研討會(6.24~25)– 創意點子(政策意見)發表會及頒獎儀式(8.26)– 分組活動 觀摩機關 志工活動(8.8~11)──首爾地區兒童中心
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2012/05/02
作者
SMG
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漢城百濟博物館4月30日正式開館
「漢城百濟博物館」經八年多的籌備期間,終於在4月30日正式開館(鄰近松坡區芳荑洞奧林匹克公園南二門)。百濟有678年的歷史,其中500多年(BC18~AD475) 以首爾作為首都,為了復原當時的首爾面貌修建了該博物館。 在百濟歷史中占三分之二的漢城百濟時代,也是百濟歷史的鼎盛期,當時國力強盛,領土延伸到黃海道與江原道。尤其漢城百濟是從兩個王朝(百濟、朝鮮)一直延續到一個共和國(大韓民國)的長達1080年首爾首都歷史的起始點,因此在世界史上具有重要的歷史意義。 漢城百濟博物館佔地面積14894平方公尺、總樓地板面積19423平方公尺,地下三樓、地上二樓。外觀以鄰近的夢村土城城牆輪廓為基礎,為了紀念海上強國「百濟」,設計形象取自百濟的船舶。 展示空間由前廳、第一常設展廳、第二常設展廳、第三常設展廳(地下一樓和地上一樓)、特別專題展廳、二樓戶外展區等6個部分組成,展室內容按主題和時間布展,市民可順延路線輕而易舉地理解展示內容。 除此之外,還有大禮堂、教育室、研討室和圖書室等教育設施,也設有餐飲區、屋頂花園、4D電影院等配套設施,提高了參觀環境的便捷性。 漢城百濟博物館開館之後,可在一個地方開放給市民參觀4萬2311件遺物。為此,首爾市將博物館指定為能了解百濟與中國之交流史的重要遺物「施釉陶器」等2199件遺物的保存管理廳。此外,為了確保並復原遺物做出了很多努力,如積極購買與首爾的史前和古代文化相關的民間收藏遺物157件等。另外,獲得捐贈的有3萬4428件,4147件是委託國立文化財研究所進行風納土城遺物的考古挖掘後獲取的。 漢城百濟博物館將用於市民的終身教育場所,把重點放在了博物館的教育作用。利用電子圖書館(地下二樓),可了解首爾史前和古代史的各類資訊;利用博物館的遺物和展示,策劃了按不同年齡的各類教育文化活動。博物館與週邊的夢村土城、風納土城相結合,對週六休息的學生來說將會是一個非常不錯的歷史體驗平台。 漢城百濟博物館自開館日(4月30日)至9月14日舉辦開館紀念特別展「百濟風采──服裝與配飾」,展示漢城百濟服飾面料(9種)、漢城百濟服飾(25種)、配飾(70多種) 。 概況– 佔地面積14894平方公尺、總樓地板面積19423平方公尺 / 地下三樓、地上二樓– 展示空間:前廳、常設展廳、特別專題展廳、戶外展區– 教育設施:大禮堂、教育室、研討室、圖書室– 配套設施:餐飲區、屋頂花園、4D電影院等 博物館全景 展區
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2012/05/02
作者
SMG
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首爾市民參與「地球一小時」活動共節約23億韓元的能源
「關閉一座燈」能節約多少能源呢?「關閉一座燈」雖是舉手之勞,但如果一千萬市民一同參與就會帶來很大的變化。 首爾市於3月31日(週六)晚上8時30分至9時30分開展了為時60分鐘的「地球一小時」活動,並節約了相當於約23億韓元的能源。 與活動前一個星期的3月24日(週六)相比,一日耗電量減少了15336千瓦每小時(MWh),相當於約23億韓元。 – 能源節約金額:23億1600萬韓元(15336MWh×151韓元/KWh) 這也相當於一座核電廠(月城4號)一日發電量的0.25%。 – 月城4號的2010年發電量為6,033,456MWh/年 今年的「地球一小時」活動與去年相比增加了15個國家1525座城市(2011年共有150個國家5000多座城市參與),總共有150個國家6525座城市參與,參與城市數量呈逐年增加趨勢。
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2012/05/02
作者
SMG
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「市民榮譽勞動監察使」成立
首爾市於4月13日在韓國首次成立了由勞動領域民間專家25人組成的「市民榮譽勞動監察使」。「市民榮譽勞動監察使聘任儀式」有首爾市市長朴元淳、青年榮譽副市長金迎慶(音譯)、市民榮譽勞動監察使等有關人士30多人出席。 此次委聘的市民榮譽勞動監察使25人包括從事勞務師職務5年以上者或由勞動相關團體推薦的勞動領域民間專家等,在各自治區選出了1名。從3月2日至8日共有70多人勞動專家報名,競爭比例達2.8比1。 「市民榮譽勞動監察使」將為保護在小規模職場工作的勞工或臨時工等弱勢階層的權益而工作,第一目標在於為了讓勞工在更好的環境下工作並獲得相應的待遇而謀求各類支援。他們將在兩年內利用各自所積累的知識與現場經驗提供免費諮詢。勞工可以電郵或電話(120)形式提出申請,監察使就會提供所需的服務。 朴元淳市長表示,迄今為止有關勞動領域的問題未被受各地方政府的關注,鑒於此首爾市主導了「市民榮譽勞動監察使」事業。計劃到2014年,將監察使增加到75名,實質性的提升勞動弱勢階層的權益。
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2012/04/20
作者
SMG
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2012年向外國人1千名提供體驗首爾文化的機會
首爾市今年實施「2012首爾文化推介項目」,分15批次向訪問首爾的外國人1千多名提供體驗韓國文化的機會。今年的第一批來自美國紐約與洛杉磯的多民族學生22人,他們是為了參加The korea Society的青少年文化交流活動「Project Bridge」於4月5日至15日訪問韓國的。 他們於4月13日在南山韓屋村體驗了傳統生活習俗以及跆拳道,在北村八景和嘉會民畫博物館感受了韓國的傳統文化。他們將把旅遊中拍攝的照片與體驗心得上傳到首爾市英語官方網站和首爾市Facebook和Youtube等,分享首爾文化資訊。 「2012首爾文化推介項目」自2008年啟動,今年還特別安排了按不同年齡、國家與季節的外國人客製化路線,將展現首爾多采多姿的面貌。 「2012首爾文化推介項目」截至目前共實施154次,留學生、外交官、外國公務員、外國媒體和空服人員、交換生等9350多人參加,不僅向外國人推介了首爾文化,而且還提高了首爾品牌價值與形象。 ※ The korea Society是藉由表演、展示、電影、論壇與出版等來介紹韓國文化藝術的非營利機構,總部設在紐約。
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2012/04/20
作者
SMG
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讓遊客駐足欣賞的「首爾春花路」102條
首爾市日前選出了能欣賞春花的最佳街道102條,並按照地點的不同特性分類了5個主題──適合春遊的春花路、享受節慶的春花路、觀賞奇異花卉的春花路、適合開車兜風的春花路、適合散步和運動的春花路。 據氣象廳預測,迎春花、杜鵑花和櫻花將相繼在4月2日、5日和10日左右開花,4月16日進入盛開時期。 在此介紹位於大公園內的適合春遊的春花路。 中浪露營林: 在改造成公園之前,這裡原本是梨樹果園,因此沿著步道盛開的白色梨花非常迷人。這座公園以汽車露營區而聞名,不僅有草坪、戶外餐桌、電源供應設備,還配備Spa和沐浴室等服務設施,堪稱國內第一。 北首爾夢之林: 櫻花沿著大道盛開,在此還能觀賞菖蒲等數萬朵野花。在草坪廣場吃野餐、在觀景台欣賞風景、欣賞文藝演出等也都不能錯過。 南山: 迎春花、杜鵑花和櫻花將會相繼沾染南山。日前新建小溪流的北側循環路有著芬芳的水仙花。 N首爾塔或纜車、有傳統韓屋風格的茶店「木覓山房」也是欣賞首爾景觀的好去處。 纛島首爾林: 生態林的櫻花美不盛收,但也不要忘了在低窪花園(Sunken Garden)欣賞艷麗的花卉,在昆蟲植物館觀賞翩翩飛舞的蝴蝶。 世界盃公園: 和平公園草坪廣場滿是油菜花,和平公園大都會(Metropolis)路有著罌粟花和滿天星,藍天公園的藍天路有美麗的迎春花迎風搖曳。彩霞公園的露營區從5月1日開始對外開放,但最好提前預約。(從4月2日開始接受預約) 兒童大公園: 巨大的櫻花樹蓋滿整個公園,櫻花盛開時的風景優美壯觀。這裡設有受兒童喜愛的動物園和遊樂園,是屈指可數的最佳春遊地點。 果川首爾大公園: 沿著循環路盛開的櫻花吸引遊客駐足觀賞。附近還有動物園、首爾樂園、國立現代美術館、賽馬公園,是一條最佳春遊路線。
報名日期
2012/04/06
作者
SMG
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