首爾市比照國外先進城市的水準，為降低交通事故死亡人數，發佈了「第3次首爾市交通安全基本計畫」。 2015年首爾市每10萬人中有3.7人死於交通事故，為全國最低數值，但首爾市並不滿足於此，因此設定了至2021年為止將死亡人數降低到1.8人的目標。這一數值比紐約市的2.9人更低，更接近倫敦市與柏林市的1.5人。 < 各城市每10萬人中死於交通事故的人數（國外：2014年基準） > 首爾市將透過「第3次交通安全基本計畫」，針對4大領域進行集中管理（➀ 行人 ➁ 公共運輸車 ➂ 機車／自行車 ➃ 交通安全體系），並準備了詳細的實施計畫。 首先推行的，會是以將行人因交通事故死亡的人數降低70%為目標的安全政策。 為此將推動降低車輛限速、十字路口每個方向設置行人穿越道等，持續增加保障行人安全的設施。此外，也會強化取締違規，並增加以老年人、孩童為主的交通安全政策。 首爾市，至2021年為止交通事故死亡人數將減半 · 日本 DOCOMO NTT 範例：步行使用智慧型手機時，畫面將跳出警告。 禁止穿越馬路的設施 提供提醒行人注意的資訊服務（範例） 為使計程車、公車等大眾運輸工具造成的交通事故減半，將強化運輸業者的獎懲制度，試行安全評價與教育，並研究商討可預防事故發生的新技術。 為減少自行車與機車造成的交通事故，將強化取締自行車專用道上的違規問題，並增加安全設施。此外，也會推動以外送、快遞業者或高中生為對象的機車安全教育。 同時，為了更有效率地推動交通安全政策，首爾市預計加強各領域專業機構的合作，進一步強化改善道路功能與法律制度等交通安全管理體系。

首爾市將於2017年4月1日至11月30日推動「世界盃公園療癒項目」，活用世界盃公園的自然環境與設施，提供市民療癒身心的時間。 「世界盃公園療癒項目」將在山林療癒專家的指導下，利用公園內的森林步道、一般步道、草地廣場，以及為增進足部健康而設置的足浴設施，讓市民擁有多種不同的療癒體驗。此項目的參與對象分為成人、家庭及殘障人士，根據不同對象的療癒目標及特性，提供量身打造的療癒規劃。 ○ 以「身心健康與強化家庭連結」為目標進行的<家庭項目>， 是利用自然景物進行生態相關遊戲等，藉由親子可以共同歡暢遊玩的戶外活動，來進行各種多樣化的森林治癒療法。活動時間為每週六15:00～17:00。 ○ 以「透過刺激生理與心理，預防各種成癮疾病並消除壓力」為目標進行的<成人項目>， 是以端正行走（北歐式健走）、製作香包等恢復城市居民身心健康的療癒課程為主進行。活動時間為每月第一、三週的週四10:00～12:00。 ○ 以「讓殘障人士透過戶外活動，來療癒身心並強化社會性」為目標進行的<殘障人士項目>， 是配合殘障人士的類別與等級，經過事先諮詢後，安排用聽診器聽聲音、尋找公園裡的香味等各種豐富的量身訂做型活動。活動時間原則上是每月第二、第四週的週四10:00～12:00，但可事先聯絡調整日期和時間。為配合不同類型的殘障人士以便準備合適的課程，團體申請僅能採電話報名。 以家人和成人為對象的療癒項目，可從前一個月20日上午10點起，透過首爾市公共服務預約系統（yeyak.seoul.go.kr）進行預約。每場活動最多開放16位參加者報名，每人費用為3千韓元，以殘障人士為對象的療癒項目則為免費。預約或其他相關事項，請洽西部公園綠地事業所公園休閒科（☏300-5574）諮詢。 < 世界盃公園療癒項目相關照片 > 世界盃公園療癒項目相關照片 健康操 森林繩遊戲 北歐式健走 足浴室使用狀況

首爾市從2017年3月15日起，將選拔出多達1656名的「地鐵盲人指南幫手」。這些嚮導人員將在首爾站、高速巴士客運站等地鐵1至9號線、共77個地鐵站為搭乘地鐵不便的視障人士提供幫助。 2016年10月作為「老年人就業項目」的一環，首爾市在38個地鐵站（595名嚮導人員）試營運此一項目後，僅在三個月內就有逾六千人使用該服務，並且獲得絕佳回饋。為此，相較於2016年，2017年將進一步拓展服務範圍和規模，將實施項目的地鐵站數量增至近兩倍，老年人嚮導也增加近三倍。 1656名「地鐵盲人指南幫手」皆為65歲以上的老年人。這一項目透過社會服務就業活動，除了幫助老年人開啟人生第二春的同時，也保障了視障人士的行走權利，可謂是一箭雙雕的雙贏型福利兼就業機會。 這些嚮導人員會在刷票口附近等候，待視障人士有需要時，立即前往陪同並幫助其安全地從地鐵站台移動至出口。必要時，還提供直達目的地（door-to-door）服務，陪同他們至附近的公車站或其他主要地點。

首爾市地鐵自開通以來，40年來以「定時性」為原則的經營模式畫上了句點，預計將轉變為「安全」模式與民相見。 首爾市於2017年3月8日（三）發表「首爾地鐵安全完善政策」，該政策指出在轉變為安全地鐵經營模式的基礎上，將透過相對的地鐵設施、人力及系統等配套措施全面加強安全功能，並利用物聯網（IoT）等ICT設備建造智慧安全管理系統。 首爾市優先針對運行長達21年以上的地鐵2、3號線610輛地鐵電車（2號線460輛、3號線150輛），將投入8，370億韓元補助並計劃至2022年為止全面更新車輛。新地鐵電車將搭載自動聯動的列車自動控制系統（ATO，Automatic Train Operation），使電車在站台安全門開啟的狀態下無法離開月台。 而運行至今已40多年的地鐵1~4號線路線及列車信號設備等7個領域、21項老舊設施，也將在2030年之前投入總共2兆2千億韓元補助進行改善，並同時促進120座老舊車站的改建。故障發生次數不斷增加的升降設備也將以全面調查的結果為基礎，確定主要零件的更換周期、將精密安全周期從20年縮短至15年等，持續加強安全管理體系。 另外，至2023年將建成具有安全控制台作用的「智慧統合管制系統」，在出現緊急情況時可更加快速有效地應對。以空間性及功能性統合各經營機構、各號線獨立經營的現行管制制度，期待能在出現緊急情況時更易於快速、統一管理。 該系統不僅將大規模擴充安全管理人力；車輛出現故障時，比起管制報告將優先透過廣播通知乘客；至2020年擴大增設停電也可通知乘客的不斷電廣播設備到2942輛電車中，另外，還將制訂「市民安全行動指南手冊」，內容包含出現緊急情況時的避難步驟及要領等。「市民安全行動指南手冊」是以市民參與為主制訂的公開指南，預計將以圖示、影像等便於理解的方式製作後，上傳並普及至網站和社群媒體。 另一方面，為確保地鐵電車的整理及維修時間，預計也將探討調整地鐵深夜延長的運行時間。2002年12月起為提供深夜時段的交通工具並增加大眾交通使用率，平日末班車的運行時間延長了1個小時，但實際上24點後的載客利用率低，導致目前每年虧損約61億韓元。因此，首爾市認為針對確保設施的維修保固時間來看，也應合理調整地鐵的深夜運行時間。 此外，首爾市為強化安全、提高服務品質及經營效率，將利用物聯網等ICT設備於2017年3月起制訂「智慧安全地鐵」發展藍圖。首爾地鐵從2015年起已在升降、排水設備自動控制、感知設施溫度及噪音、地鐵電車等管理設施裝備的設施維修方面，利用物聯網技術進行管理。未來則是預計系統能超越感知與控制設施資訊的階段，進而升級根據已感知的資訊結合現有的大數據，提供符合當下問題的解決方案。特別是為加強安全，還將引進智慧型監控（CCTV）、車廂擁擠程度提示、不正當乘車自動監控系統等建設「智慧安全管理系統」。

首爾市為迎接三八國際婦女節（3月8日），發表了「女性安心特別市3.0政策」。此為在日常生活、教育環境、職場等組織文化中落實性別平等價值，以幫助首爾市真正成為女性安心城市的政策。 作為韓國首次創舉，首爾市早於2013年起便實施女性安心綜合政策，並將女性安心快遞、安心回家偵查等政策拓展至全國，並因此榮獲聯合國公共行政獎、連續4年獲得市民評選的十大政策等顯著成果。往後也預計透過杜絕女性貶抑、約會暴力及數位化性犯罪等不便，加強生活中的女性安全。 「女性安心特別市3.0對策」將針對3大領域、11個項目進行：向社會全面普及性別平等價值（平等首爾）、預防約會暴力和數位化性犯罪等貶抑女性行為，並為受害者提供救助（尊重首爾）、拓展並加強現有的女性安心基本設施（安全首爾）。 第一，分別集中在學校進行教育、在職場營造永續的性別平等組織文化，以及在日常生活中普及性別平等意識等推廣活動。 學校：以幼稚園兒童、小學、國中生等3萬名以上學童為對象，針對各別成長階段，推廣性別認知教育。幼稚園實施探訪型現場訪問式教育、小學實施體驗型教育，而國中則結合自由學期制，實施討論型人權教育。 職場：首爾市率先實施以下政策－－在所有部門指定性別負責人、將委員會中的女性委員委任比例提高到40%以上、落實建立及規劃政策時，性別諮詢官協助核准義務、以1萬名員工為對象，安排長期性別認知教育。 日常生活：在公共宣傳資料中發現貶抑女性或性別歧視的內容時，可向「首爾市宣傳資訊監察團」舉報。此機構雖為首次設立，但將透過長期舉辦如讓實踐性別平等的男性們參加的性別平等大賽、性別平等UCC徵集活動等線上/線下活動，在日常生活中普及性別平等意識。 第二，首爾市於2016年設立地方自治團體中首度成立的約會暴力諮詢專用呼叫中心（02-1366），今年則將集中杜絕約會暴力及數位化性犯罪。約會暴力及數位化性犯罪救助支援機構將於今年選定民間專門團體後試營運，並藉由分析其成效來審議2018年專門救助機構的設立。 針對至今為止的約會暴力實況調查受限情形，2017年將透過執行切實調查，來制定中長期的預防和支援對策。另外，預計將個別製作並分發提供給受害者和提供給警察等援助者使用的約會暴力、數位化性犯罪應對指南，並期待能在諮詢時多加利用。 第三，拓展並強化「小安心 」手機應用軟體等現有的女性安心基本設施；為提高女性應對災難、災害的能力，將加強「探訪型女性安全體驗教室」等培訓項目。 最後，同時深化發展現有的女性安心政策，確保全力以赴地致力於加強女性安全。

世界百大彈性城市（100 Resilient Cities，以下簡稱100RC）是為紀念洛克菲勒基金會100周年而舉辦的項目。倫敦、巴黎、蒙特婁、紐約等100個世界主要城市均為其成員，首爾市於2016年5月在約為9比1的激烈競爭中脫穎而出，成功獲選。 100RC不僅需分析災難本身，還要在社會脈絡中掌握其發生原因並尋求解決方案，為此基金會將資助成員城市聘請首席彈性城市運營官（CRO, Chief Resilience Officer），並提供專業諮詢、軟體等支援，以提高成員城市的災後恢復重建能力。 首爾市期待能從100RC的非營利部門合作夥伴Palantir、美國國家環境保護局、微軟公司、世界銀行等機構，得到建立及實行強化災後恢復力計劃時所需的風險管理方法、大數據使用及分析技術等支援。

首爾市透過近來5年（2012年~2016年）促進的公共租賃住宅項目，為各種居住弱勢群體提供總計10萬5，770戶的公共租賃住宅。有鑑於首爾平均家庭人數為2.5名，因此可視為約超過24萬名市民享受了入住公共租賃住宅的福利。 首爾市從1989年提供640戶公共租賃住宅起，正式開始促進公共租賃住宅項目。而後，到目前為止共有25萬8，634戶入住，其中8萬101戶（占1/3比例）是近來5年內規劃的公共租賃住宅。同期投入項目的預算也達到3兆6，717億韓元。 隨著公共租賃住宅入住量的增加，估計居住弱勢群體居住安全性的重要指標「公共租賃住宅存量」（所有住宅中公共租賃住宅所佔比例）也持續上升，至2016年為止已突破了7%（2011年為5.18%→2016年為7.04%），接近於OECD平均（8%，2014年標準）水平。 朴元淳市長就任以來，以提供存量為主的現有公共租賃住宅事業有了更進一步的發展，開始大幅度增加提供需求者針對型租賃住宅，總計共提供了1,819戶（2,364個家庭）的各種針對型公共租賃住宅。這些針對型公共租賃住宅主要有挑戰住宅 （為青年創業者準備，可供辦公與居住的商住房）、醫療安心住宅（為老人或患者準備的住宅）、女性安心住宅（為獨居女性準備，強化防範犯罪的住宅）、獨居老人住宅（為獨居老人準備的住宅）、藝術家專用的合作型住宅（可專注於藝術創作的住宅）。 另外，首爾市還在租賃住宅區內設置了幼稚園、書籍閱覽區、社區會館、地區自活中心等各種「居民社區空間」。首爾市預計2017年將提供包括需求者針對型住宅（450戶）、高德江一7小區住宅（4,935戶）以及貞陵公共住宅地區（170戶）在內，共1萬5,000戶公共租賃住宅。

首爾市建成了地上10樓、地下2樓，總面積為11,027㎡的首爾福利綜合大樓。首爾市福利政策的 推動力量首爾市福利財團，以及支援中老年層開創事業第二春的首爾市50+財團等，預計即將入駐。首爾福利綜合大樓作為首爾市福利綜合研究園區，預期將透過福利機構之間的溝通與合作，取得最佳效果。2月10日（週五）下午2點舉行剪綵和揭牌儀式等落成典禮，首爾市長朴元淳也出席了此次活動。 首爾福利綜合大樓1至4樓設有首爾市50+財團和50+中部校區的各種培訓室、大講堂、多功能教室、社團活動室等，預計將作為嬰兒潮世代人們準備人生事業第二春的第二學習空間；8至10層將作為首爾市福利財團的會議室和辦公室使用。 另外，首爾金融福利諮詢中心和首爾社會福利公益法律中心，也將入駐首爾福利綜合大樓。他們將為有困難的市民提供金融和福利相關的諮詢，並盡量杜絕因不懂法律而無法獲得幫助的現象發生。首爾金融福利諮詢中心作為市民的金融助手，將執行金融諮詢、救濟機構（破產、周轉等債務調整）的職責；首爾社會福利公益法律中心則為低收入弱勢團體提供法律諮詢及訴訟，開發並實行防止債務代代相傳的特殊化福利法律服務。

首爾市將於2017年一年內提供共56,000個（比去年增加11.6%）老年人就業機會。基於補貼老年人收入所得及透過參與社會活動以保持健康老年生活為目的，預計在➀公益活動型、➁市場型、➂人力派遣型共三個領域，促進老年人就業機會項目。 首先，包括關懷弱勢老年人的家庭訪問並與其成為聊伴的老老互助、支持弱勢群體、管理公共設施、傳授經驗等在內的41,132個（佔整體的74%）公益活動型就業機會，預計將提供給65歲以上並領取基礎老年年金的老年人。 市場型就業機會是提供給滿60歲以上老年人的就業機會，相關就業機會數量從2016年的8,369個增加至2017年的11,946個（佔整體的21%）。市場型就業主要類型有快遞（地鐵、公寓等）、手工作業（製作購物袋等）、食品製造與銷售（麻花、餃子等）等。 最後，則是為滿60歲以上老年人提供民間就業或短期人力派遣（監考官、管理業務等）工作，預計人力派遣型就業機會將增至2,843個。 首爾市計劃消除福利死角地帶，重點擴大為提供老年人有意義就業機會的社會服務項目。 特別是去年對於引導盲人搭乘地鐵的「盲人指南幫手」項目3個月試點營運，因此受到幫助的盲人及參與其中的老年人均給予其極高評價。此項目將從38個地鐵站、可供548人使用，大幅擴增為97個地鐵站、可供1624人使用。 此外，首爾市將積極發掘並促進多樣化的社會服務就業模式，以此填補保育、殘障人士服務、生活設施使用者支援、多元文化、單親家庭照顧、青少年引導等領域的社會福利漏洞。

首爾市為了佔人口比例21.9%(219萬人)的50~64歲中老年層市民，發布“50+綜合支援政策”(2016.6.1.)，為50歲以上的年齡層建構不同的支援體系。政策實施第一年，共有75,752位中老年市民接受諮商、教育等相關協助。自2017年起，將透過50+諮商中心、50+人生學校、50+社會志工、50+社區等四大計畫，為中老年層市民提供豐富的協助。 ① 提供諮商、規劃服務的“50+諮商中心 ” 50+諮商中心會安排與服務對象年齡相仿的50+顧問，及負責協調的人士常駐，提供工作、財務、家庭、關係等層面的綜合相關規劃，協助市民為人生第二階段做準備。2016年50+顧問透過約380件的一對一諮商，為約6,941位市民提供了協助，而首爾市也計畫要將服務人數，從2017年的1萬人提升至2020年的3萬人。 ② 面向中老年的教育課程“50+人生學校 ” 自2017年3月起，50+西部校園與50+中部校園開始推行“50+人生學校”。50+人生學校是招募有一定實力的50+年齡層，讓他們能自己規劃、舉辦活動，培養他們開啟人生第二階段的參與式規劃教育。教育課程分為第二人生規劃學程、職業探索學程、日常技術學程等3個學程，採行學期制，2017年第1學期總共招募到2,971位學生。2016年總共開設了127個課程，共計4,572位學生完成此教育課程。 必修的入門課程由兩個校區共同營運，各校區也會再運用地區資源與其他基礎資源，經營不同的教育課程。西部校區攜手首爾創新園，開設第三主體和村子、海外義工、代溝消除等以參與社會議題為主的講座。中部校區則預計與首爾創業園區、上岩數位媒體城等單位合作，開設創業與特殊專業課程。2017年9月南部校區完工後，修習此教育課程的人數可望增加7,000人以上。2020年6個校區都將開放，預計每年將有25,000位畢業生。 2017年將有3個50+校園與4個服務中心，政府也打算在4個行政區增建4個服務中心，未來基礎建設將會增加到11個。到2020年，6個50+校區、19個服務中心都完工後，首爾市內所有行政區，都將設有50+專用設施。 ③ 為地區社會提供“50+社會志工”服務 50+社會志工是協助市民在退休後，時間上相對較為寬裕時，能利用自己的經歷做出一些對地區社會有貢獻的事情，並以此獲得適當的報酬。去年總共提供了1,575個社會志工的工作，競爭率高達2.2:1。首爾市預計2017年以後每年增加1,000個工作機會，到2020年將提供5,000個50+社會志工的工作。 ④ 支援中老年活動的“50+社區” 每個月都會挑選社區活動的支援對象，將校園內的閒置空間提供給被選中的組別，並補助部分活動經費(50萬韓幣以內)，讓50+年齡層可以透過重新建構人際關係，活出充滿活力的人生第二階段。2016年一年中，各校園進行了不同的活動，總計有127組共1,274人受惠。未來將更大力支援50+市民們自動發起的“小聚會”、“同好會”等社區，希望支援組數能從2017年的200組，增加到2020年的300組。 根據首爾市的分析數據，2017年將有14萬人參與，到2020年所有行政區內將完成50+專用設施基礎建設，屆時，相當於50+年齡層四分之一的人口，即約50萬人將和首爾市共同開啟人生第二階段。

據首爾市發表，由於高病原性AI的發生，而從去年12月17號休場，現仍在休場中的首爾大公園的動物，在適當管理下，十天以上未再發生其他反應。並且，為了盡早終止AI，首爾市強化了針對市民安全的應對。首爾大公園的高病原性AI，最初只在東方白鶴村發現，而到了1月4日，在檢查過所有鳥類館的糞便和黏膜樣本之後，得到了「全部陰性」的结果。 目前，首爾大公園已在發生AI的鳥類館「東方白鶴村」安裝了雙重隔離幕和出入專用消毒器，來防止疾病傳染到其他鳥舍，同時實施一天三次的消毒。飼養師在動物園以一周一換班的方式食宿值班，除此以外，還投入了退休飼養師、營養師、管理員、剝制師等支援人力，來全力進行AI防疫。 首爾市把29名接觸過被感染鳥類的飼養師和獸醫歸為高危險群，讓他們服用克流感同時進行主動監視。並且，進入被感染鳥舍時，必須穿載保護服(D等級)，還對動物園全體員工實施了三次穿脫保護服培訓。 首爾市動員防疫專家和防疫機關相關人士，對首爾大公園的整體情況進行了研討，研討的結果是：到目前為止，除了東方白鶴村之外沒有其他傳播區域，並且判斷事態進入了可控的穩定階段。首爾市會繼續維持監視作業，直到危險安完全消失為止。 首爾市已經準備好了萬一發生AI疑似患者時的具體對應方案. 由疫學調查官立刻確認發熱及呼吸器症狀來對疑似患者進行分類，在移送至國家指定隔離陰壓病床後實施AI檢查等方案。 而且，為了預防性消除AI，首爾市將支援市預算，來全部購買自家餵養的雞鴨，所收買的雞鴨會作為社會福利設施或自治區區內餐廳的食材使用。 並且，首爾市還將支援最近因供需減少而暴漲的雞蛋價格而經營困難的社區麵包店等小規模自營業業主，提供年2%低利息，最多5千萬韓元的經營資金支援。 朴元淳市長說:「全國的AI疫情雖有緩和，但仍不是可以安心的階段。所以，不僅是在鳥禽棲息地漢江，或是中浪川等漢江支流地帶，首爾市豆漿將實施一天一次的防疫消毒和預查。」他還叮囑道：「也希望市民們暫時不要去野生鳥類棲息地，也盡可能不要接觸家禽，外出回家勤洗手，注意咳嗽的禮節等，管理好個人衛生。」

首爾市和首爾市議會、25個自治區共同投入1,941億韓元來集中開展｢民生‧安全10大對策｣。 經濟‧就業崗位領域 第一，2017年01月~02月，以經濟停滯時受打擊最大的低收入階層市民為中心，集中提供公共勞動、新政就業崗位、大學生鐘點工等一萬2千個緊急生計型公共就業崗位。2017年02月為止，計畫為總計5,613人提供｢公公勞動｣就業崗位，原本計畫在02月開始的本政策，也提早在01月就實施，來解除低收入階層的經濟困難。 第二，為小規模企業提供共計600億韓元，年2.0%的低息資金支援。還將以長期低利支援因銷售額突然下降、租金上升等發生經營困難的小工商業者。 第三，為那些因為助學金貸款或信用貸款而陷入信用紀錄不良者或有這樣風險的初入社會的青年等1,000人，幫助他們恢復信用。針對史上最高青年失業率而增加的｢青年信用紀錄不良者問題｣，首爾市投入總計4億3千3百萬韓元的資金，來率先尋找問題的突破點。 第四，為了促進因最近經濟停滯和消費心理萎縮而陷入困難的傳統市場，從2017年02月6日到10日，將舉辦大規模的優惠活動——｢重回傳統市場｣促銷戰。 在春節連休之後的消費減少時期，在352個傳統市場中，組織有意參加的市場(預計150左右)進行優惠活動和其他活動。 第五，為迎接冬季、年末與年初，從2016年12月底開始到2017年03月底，為了杜絕民生侵害犯罪，將針對1,800所敲詐經濟弱勢群體的非法借貸業者開展「100日對策」整頓。 第六，為了促進地區經濟及民生經濟，到2017年03月為止，首爾市和自治區將共同提早執行預算(首爾市：6萬3千億韓元；自治區：9千億韓元等7萬2千億韓元)。這是首爾市第一次與自治區一同大力地提早執行預算。首爾市和自治區提早執行的預算，將集中涵蓋公共崗位、福利、安全、SOC投資事業等與市民生活密切相關的領域。 福利領域 第七，在緊急投入80億韓元的同時，與家訪居民服務中心合作，支援1萬戶因經濟停滯而失業、關門，陷入經濟困難的低收入夾縫階層，使他們可以渡過溫暖的冬天。 第八，為4萬戶能源困窮階層，支援隔熱貼、保暖帳篷、內衣等取暖用品，來讓他們可以渡過溫暖的冬天。 安全領域 第九，將在2017年01月之前，結束針對352個傳統市場6萬1,120個店鋪全部實施的｢1店1個滅火器｣安裝。為了防備出現未安裝滅火器或滅火器無法啟動的情況，將在所有店鋪普及滅火器來預防事故。 最後，為了預防各種設施的事故、火災等災難事故，針對公共利用設施及有可能坍塌的工地等1,351所災難脆弱設施，首爾市和自治區、外部專家在2017年01月中共同實施專項安全檢查。