首爾市與Korea Smart Card公司攜手，將AI這個第四次工業革命的核心技術率先使用於首爾市內的計程車上，引入「AI計程車系統」，這是一種可自動預測計程車搭乘需求，並將司機導引至乘客較多區域的全新嘗試，計程車供需不均是導致招不到車的原因之一，未來這樣的現象可望藉此得到改善。 「AI計程車系統」除了分析依據計程車資訊系統（STIS）所提供的上下車紀錄之外，還分析氣象、人口統計、商圈、大眾交通資訊等影響計程車需求的變數，有效提升了預測的準確性。 首爾市從2018年11月起，在五間計程車行的380台計程車上示範性地設置「AI計程車系統」，並以實際營運時的回饋為基礎逐步完善系統，預計將擴大套用至首爾市內全部的計程車上。 AI計程車是將首爾市劃分為100m×100m單位的區域，並預測相應區域計程車需求的系統，預測結果會顯示於安卓系統的計程車付款終端機上，計程車司機可參考此資訊輕鬆移動至需求較多的地區。 鑒於2月16日的計程車起價調漲，首爾市目前正在對此系統進行持續評估，根據在示範營運過程中司機們給予的回饋，不斷地改進系統，同時，謹慎探討系統是否會對乘客造成不利影響，並計畫在不久的將來將系統普及化。

首爾市於2019年樹立並實施重症殘障人士綜合支援計畫，以協助重症殘障人士能夠自立生活，並減輕重症殘障人士在日常生活中的不便之處。 2019年首次實施的兩個項目將主要重點擺在縮短重症殘障人士的看護空白上。將為65歲以上高齡殘障人士提供每月50小時之看護活動服務，並為已超過學齡的成年智能障礙者提供白天活動服務，以協助他們在地區社會實現社會化。 同時，首爾市還將與保健福利部合作，預計每年將提供280個名額每月88小時的白天活動服務，讓畢業於特殊學校的成年智能障礙者能在白天於社區內學習、同樂並分享他人的感情，從而融入社會。 此外，為擴大殘障人士自立基建，首爾市將引導殘障人士在地區社會親自組建團體，並新設4間旨在鼓勵殘障人士展開自立生活的殘障人士自立生活中心（目前為45間），還預計將擴充相關支援人力。 另外，還將積極推動第2期「去機構化計畫」，並擴大支援規模，以協助在居住設施中度過長時間后回歸地區社會的去機構化重症殘障人士能夠適應地區社會的生活。 得益於2018年實施的重症殘障人士實習制度，有9名殘障人士成功就業。因此，首爾市計畫今年選出27名實習生（從25名增加至27名），並依需求提供職訓與就業機會。 重症殘障人士緊急呼叫服務支援也從2018年的1,336戶增加至今年的1,503戶。另一本年度新計畫為給1,250戶安裝可協助重症殘障人士開啟住家出入門的「遙控門鎖」。

在全力「復甦經濟」的形勢下，首爾市日前發布了針對69萬首爾經濟中堅份子——小商工人與自營業者的「民選7期（2019~2022）首爾市小商工人支援綜合計畫」。 本次計畫旨在將小商工人視為經濟活動之主體，制定在急遽變化的經濟環境中，能讓其持續生存並成長的自生能力強化戰略。為此，將實施擴大生涯週期量身定制型支援，以及以商圈為中心的競爭力強化之戰略。同時，建構能讓小商工人持續成長的基礎——地區針對型支援平台與自治區-小商工人-政府機關等所有主體參與的小商工人地區管理體系。此外，為避免操之過急的創業與偏重於特定業種的創業出現，還將強化以大數據為基礎的創業諮詢服務，減輕因營運費用而面臨經營艱困的小商工人的負擔並建立社會安全體系，藉此提供盡全力照顧到弱勢族群與死角地帶的細緻又均衡的支援。 首先，建立每位小商工人都能在所屬地區享受「金融諮詢＋綜合改善營運」的一站式支援之「小商工人綜合支援平台」，預計至2021年，25個自治區都將擁有各自的平台。此外還提供創業諮詢、共同品牌開發等支援，並依照生涯週期提供服務，讓各地區的小商工人支援更確實。 其次，小商工人當中有約80%位於巷弄商圈，預計至2022年前打造60處「生活商圈」。其宗旨是透過分析落後社區商家的地區特徵與消費習慣得出的經營指導與藝術行銷策略等支援，培育能讓地區居民選擇的具有競爭力之“生活商家”，以地區消費活躍地區商圈。 同時，還將持續擴大長期低息貸款「中小企業培育資金」之規模，並將利息凍結在2~2.5%，以減輕業者沉重的經營負擔。此外，各自治區也將負責穩定推動監督行政工作，以避免小商工人因不公平交易慣例而受害。 2019年4月，還將在地方自治團體中首次設立「小商工人研究中心」，負責制定有關小商工人生存戰略與強化力量之政策。「小商工人研究中心」將研究並推行可立即應用於現場之實效型政策，還提供商圈分析服務以協助小商工人成功創業。

首爾市將正式開始提供「小學生託管」服務，以協助家中有小學生的雙薪父母、單親家庭在孩子下課後、寒暑假或假日時能有地方託管小孩。首爾市長期以來致力於提供嬰幼兒託管服務，繼過去7年間開設約1,500間國公立托兒所後，預計截至2022年，將擴增400間「社區托兒中心」，為所有小學生提供服務。也就是說，在離家或學校每十分鐘距離處就會有一間社區托兒中心。 此外，託管服務體系將變得更加全面，讓新手父母或獨自在家育兒的父母們不再手足無措。截至2022年，接到申請後直接前往家中幫忙帶嬰幼兒至小學生的「托兒管家」人數也將增加兩倍以上（3000人→8000人），提供給父母及嬰幼兒的共同育兒照護空間「開放育兒室（共同育兒分享中心）」也將增加10倍以上（40個→450個）。同時，為給需要加班或週末工作的父母提供方便，能在夜間時段或週末託管孩子的「據點型時間延長托兒所」也將在今年內增至50間。（目前為9間） 本次計畫旨在普及託管服務，讓放學後無處可去只好到補習班的孩子們有個能和朋友們邊玩邊休息的空間，也提供雙薪父母能安心託管孩子的空間與服務，讓其可以不再因工作和生活而蠟燭兩頭燒。 另一方面，首爾市與各自治區將成立並營運市、區、教育廳以及學校、社區內託管機構及團體共同參與的管理組織「全社區托兒協議會」，並以社區為單位連接與調整託管資源。

最近，職場上接二連三地出現性別歧視案例。為此，適逢三八國際婦女節，首爾市女性家族財團將於3月11日（週一）晚7點，在首爾女性廣場二樓的性別平等圖書館，舉辦「青年女性，我們打造的平等職場」座談會。 首爾女性家族財團將三八國際婦女節視為凸顯女性勞動者問題的重要日子之一，因此舉辦本次座談會，以傾聽青年女性實際在職場上遭遇性別歧視的有關案例，並與市民一起進行討論。 本次座談會將針對勞動市場上原本不包含在政策範圍內的數位媒體與社群風投等領域進行探討，重點討論該領域中發生的青年女性勞動問題，並將反映到日後首爾市的勞動政策中。 此外，將深入探討從事於全國女性工會數位內容創作勞動者支會（DCFU），以及高科技業女性交流等已發生變化之環境的青年女性們的新問題意識，並將針對招聘過程中的不平等、投資現場發生的性別歧視等青年女性與兩性平等勞動議題展開廣泛討論。 活動詳情可至首爾市女性家族財團官方網站（www.seoulwomen.or.kr，開放廣場>活動公告）查詢。

從保健所拜訪家家戶戶提供診療諮詢、營養、復健服務，到安裝安全裝置、聊天陪伴、與戶外活動相結合等方面，讓每位市民都能在自己喜歡的社區享受健康生活的「首爾保健－健康照護」全方位支援服務正式開啟。 「首爾保健－健康照護」服務是一種地區社會因地制宜的全方位照護先導模式。於居民健康最前線的保健所建立並營運照護團隊，並請來社區醫生、護士、營養師、社會福利師、精神健康專員等專業人士。此服務採用一站式模式營運，健康照護團隊前往難以進行健康管理的居民家裡，提供其綜合健康評估、疾病教育，以及營養、復健集中服務等，同時還將攜手上門拜訪的洞居民中心，以支援需要的服務及二度照護服務等事後管理。 為建構健康照護基礎設施，首爾市從2018年開始，在與有關機構協商、進行有關研究、專業人員教育、指南與電算程式開發等各方面做足了準備，並於2018年11月至12月，在城東、蘆原、恩平、冠岳四個區實施健康照護試點營運。作為首爾市照護政策綜合品牌「首爾照護」的第一個項目，2019年將擴大至10個區，並預計至2022年前，在所有自治區全面營運此服務。健康照護的樞紐——保健分所也將在2019年新增5處，並於2022年前擴增至80處。未來將在所有擴增的保健分所設置健康照護團隊，強化自治區作為健康照護據點的作用。 此外，首爾市為穩定推動健康照護服務，於2月27日與首爾市醫師協會簽署了「建構及營運首爾保健－健康照護體系之業務協議」，與民間醫療機構展開合作，並擴大參與範圍，讓社區醫院的醫生也能在健康照護團隊中擔任「社區醫生」的角色，藉此提升地區照護服務之實效性。

「首爾市社會服務院」即將與市民見面，未來首爾市將直接負責對市民的照護，原本由民間機構提供的長期療養、殘障人士活動支援、保育等社會服務，今後將由首爾市直接提供，藉此強化公共性，並將提升服務品質及改善從業人員待遇作為首要目標來推動此政策的展開。 「首爾市社會服務院」的主要項目為直接營運國公立社會福利設施、成立並營運「綜合家護中心」、為民間服務機構提供支援等。 直接營運國公立社會福利設施：直接營運首爾地區新設之國公立設施。保育服務將以新建之國公立幼稚園為對象，依年度每次直接營運5間。目前國公立設施大部分委託民間機構營運。 成立並營運綜合家護中心：綜合家護中心是提供長期療養、老年人照護、殘障人士活動支援等全方位服務的機構。今後將與照護SOS中心合作，以在各區域新設四家為開端，逐漸將規模擴大至所有自治區。 為民間服務機構提供支援：派遣替代人力至原有民間機構與設施、針對法律和會計以及勞務等方面提供專家諮詢服務、普及服務標準營運模式，藉此提升針對市民之社會服務品質。 為正式成立社會服務院，首爾市從1月起，建構管理層推薦委員會並公開招募管理層候選人員，最終選出了1名院長、6名非常任理事以及1名非常任監察人員。 3月11日將舉行「社會服務院」創立紀念儀式，今後經聘用員工與服務準備階段後，預計將於下半年開始正式提供服務。

首爾市正在招募欲進駐「首爾國際創業中心」的40組新企業，即日起至3月27日（週三），不論國籍為何，只要是有創業意願與項目創意，且是居住在韓國的外國人皆可申請。 為支援在韓外國人、移民者、留學生在韓國創業，2016年設立的首爾國際創業中心目前有33國、40組企業進駐，儼然是個小型地球村。 此外，至今曾接受該中心支援的外國人創業企業共有117組，其中預備創業的41組企業在進駐後成功創業，並吸引了總額高達34億韓元的投資額，在過去三年進駐的70組企業中更創造出311個雇用職缺，此中心已成為外國人成功創業的殿堂。 如果被選為進駐企業，即可獲得一年進駐資格，透過延長審查後，可將創業空間的使用期限最長延長至三年，同時，除了提供最多兩千萬韓元的創業補助金及定制型指導外，還可獲得吸引投資、開拓市場等定制型支援。 更值得一提的是，該中心自今年起計畫新設並營運「商用韓語培訓課程（約30堂）」，並導入線上群眾募資，以達成吸引投資、開拓海外市場的目的。 申請時所需文件可在首爾國際創業中心官方網站(http://seoulgsc.com)查詢，亦可線上提交申請書。 3月14日（週四）下午兩點，將在首爾國際創業中心三樓的Co-working廳，舉行與招募進駐企業相關的說明會。 2019年首爾國際創業中心進駐企業招募 招募規模：約40個團隊 進駐申請及審查日程 ○ 申請期間：2019. 2. 28（週四）~ 3. 27（週三）18:00截止 ○ 申請方式：透過官方網站 (http://seoulgsc.com)線上申請 ○ 審查日程 – 第1階段文件審查：2019.4. 1（週一）~ 4.8（週一） – 第2階段發表審查：2019. 4. 22（週一）~ 4. 26（週五） ※ 最終公佈日期: 預計於2019年4月29日（週一）公佈 – 官方網站公告及個別通知 招募對象 ○ Pre-BI：須為預備創業團隊，組員中有一位以上是在韓定居的外國人，且其能行使決策權 ○ BI：團隊（共同）代表為在韓定居的外國人，且為創業未滿三年的企業 ○ Post-BI：團隊（共同）代表為在韓定居的外國人，且創業三年但未滿七年的企業 審查方法：文件審查及發表評估 審查項目：項目可行性、進駐後成長可能性、參與團隊的能力等 進駐時支援事項：辦公空間、創業補助金、教育、指導、諮詢等 進駐期間：2019年5月 ~ 2020年4月（12個月） 諮詢方式 ○ 電子郵件: apply@seoulgsc.com ○ 電話：02-718-1170...   Read more

菲律賓馬尼拉大都會帕西格市防災局局長等三人，於3月4日訪問首爾，進行為期三天的取經之旅，向自2003年起獲「最卓越電子政府」榮耀的首爾市學習打造智慧型城市的經驗。 受馬尼拉大都會開發廳（MMDA）邀請，2018年5月首爾市曾派遣考察團前往當地，向馬卡蒂市及帕西格市等馬尼拉大都會的17個自治市市長及市議員說明了有關打造智慧型城市的自家光通信基建與監視器管制中心組建方案，以及智慧型交通系統等內容，同時針對需採取之方案展開了相關討論。 此外，考察團還前往馬尼拉開大都會發廳與廣域綜合管制中心等機關，分析馬尼拉大都會的城市基建並傳授了首爾市的自身經驗。馬尼拉相關人士此次訪問首爾旨在引進市內公車，以及推動構建智慧型交通系統等實際項目。 在這次三天行程中，菲律賓代表團預計將參觀首爾市超高速網營運中心及首爾網路安全中心，學習智慧型網路安全系統等智慧型城市相關基建，其中包括如何安全保護利用地鐵隧道的超高速自家資訊通信網、市民個人資訊及行政資訊，並預計針對實際合作方案展開討論。 同時，帕西格市目前在馬尼拉大都會全域營運15台市內公車，因此首爾市將向其傳授交通資訊中心（TOPIS）、公車資訊系統（BIS）及公車管理系統（BMS）等首爾市智慧交通政策的核心經驗。 菲律賓馬尼拉取經首爾市，欲打造「智慧型城市」 訪問馬尼拉大都會廣域綜合管制中心 智慧型城市優秀政策研討會報告 與馬尼拉大都會開發廳廳長進行面談

為綜合培育具有高附加價值的未來成長動力產業——MICE產業，首爾市發布了「2019年首爾MICE產業培育基本計畫」，並正式開始推動相關政策。 2018年一整年，首爾MICE產業交出了一張非常亮眼的成績單。除了成功申辦了186場全球性MICE活動之外，還擴大了MICE產業的基礎——首爾市民官協議體「首爾MICE聯盟（Seoul MICE Alliance）」之會員公司規模（2017年260間公司2018年299間公司）。更為重要的是，首爾市連續四年獲得了「最優秀MICE城市」、連續三年獲得了「世界排名第三的國際會議舉辦城市」之殊榮。 以取得的這些成果為基礎，樹立並推動2019年首爾市MICE產業培育基本計畫，希望能以此擴大MICE產業的經濟外溢效果，同時促進首爾經濟的發展。 首先，強化支援體系，將提供給在首爾舉辦國際會議，或申辦國際會議的學會、組織、協會、機構或法人的補助金額之規模，從原本的1億5,000萬韓元調升至最多2億5,000萬韓元。 此外，針對在首爾連住兩晚、累積共住宿100晚（全體參加者之住宿累積天數）的企業會議及獎勵旅遊的補助，也從原本最多1億韓元增至最多2億韓元，並針對企業活動特徵量身定制新支援方案。 同時領先全國推動首爾MICE產業與其他市、道特色觀光內容相結合的MIC共同行銷策略，預計透過本次韓國國內共同宣傳，將首爾的MICE外溢效果擴散至其他市、道，並促進地區共生發展。 為強化MICE產業的力量，首爾市還將於7月在首爾觀光財團內新設「首爾MICE產業綜合支援中心」，在實務營運方面提供大力支持。

1919年3月1日，為了抵抗日本帝國主義殖民統治、向全世界宣告朝鮮是獨立國家並共同參與世界和平運動，韓民族展開了非暴力萬歲運動。而該運動也成為了大韓民國臨時政府成立的根基。首爾可以說是策劃三一運動並開展此運動的發源地，而平壤則與首爾一起積極推動三一運動，起到了如虎添翼的作用。 紀念三一運動100週年的「首爾與平壤三一運動」特展，將自2019年3月1日起至5月26日，於首爾歷史博物館企劃展覽室舉行。2月28日下午3點舉行展覽開幕儀式。 三一運動不僅僅是只發生在1919年3月1日當天的事件。自1919年1月開始就已經進入了實質性準備階段，2月27日晚列印《獨立宣言》並於28日分送至全國，3月1日在包含首爾及平壤在內的全國9個城市同時發起了萬歲運動。透過本次展覽可以回顧三一運動縝密的準備過程，以及關於當時首爾與平壤的所有獨立運動細節。 展覽中還將展出當時平壤獨立運動人士的遺物、平壤地圖、1919年3月1日朗讀獨立宣言時拍攝的照片等有關平壤的展品。 此外，透過豐富多彩的展覽內容，更加生動地再現當時的面貌，並將首次推出遊客親自朗讀《獨立宣言》，體驗自己的聲音迴盪在塔谷公園的體驗型展品。同時，還可透過影片全面了解獨立運動當時的情景。 本展覽可免費入場參觀。參觀時間為平日早上9點至晚上8點。週六、日及國定假日開放時間為早上9點至下午6點。除國定假日外的每週一休館。更多詳情請上首爾歷史博物館官方網站 (www.museum.seoul.kr) 查詢。（諮詢電話： 02-724-0274） 首爾與平壤三一運動 展覽海報 邀請函

連接首爾市廳與明洞的首爾中區小公地下道商街引進韓國國內新創企業的多種物聯網（IoT）技術，搖身一變成為了智慧型地下道商街。 為維護市民安全及提升方便性，首爾設施公團於2018年年底，利用第四次工業革命技術與物聯網（IoT）技術結合的方式，將小公地下道商街打造為「智慧型地下道商街」，目前已經有五項技術得到實現。未來將考量營運結果，在其他地下道商街引進相關技術。 本次引進的第一種技術是構建「緊急避難指示系統」。若地下道商街發生火災，該系統感應煙霧後將向防災中心發出警報，防災中心會立即播放廣播以協助市民進行避難。此外，在小公地下道商街出入口及20個連接通道還新設了箭頭方向指示燈，以讓市民在黑暗中也能快速找到出口方向。 第二種技術則是在三間女廁設置「犯罪預防系統」。其中包含當發生緊急狀況時，只要按下洗手間內設置的按鈕就能立即與防災中心人員通話的「緊急通話裝置」，以及在各廁間設置的「緊急呼叫按鈕」。 第三種技術是設置於商街內五處的「智慧型農場」，這是一種吸收地下空間裡的污濁空氣後散發清淨空氣的溫室型植物栽培技術。可透過應用程式設定溫度、濕度及澆水等最佳環境，並監控植物生長過程。 第四種技術是在靠近地下道出入口的天花板安裝可以測量並分析訪客人數、移動路線、停留時間、密集度等流動人口的「流動人口測量系統」。藉此收集到的大數據日後將用於活躍地下道商街與維護市民安全等方面。 第五種技術是新設三台「綜合資訊查詢系統」，市民可透過此系統輕鬆查詢小公地下道商街的150多個商家、銷售商品種類、出入口、主要便利設施、明洞附近景點等相關資訊。同時考量外國旅客需求，該系統還提供韓文、英文、中文、日文四種語言服務。 ※ 物聯網（IoT）空氣清淨智慧型農場設置場景 ※ 女廁緊急通話裝置設置場景