首爾市委託知名的專門調查機構尼爾森市長研究公司（Nielsen Company），進行了「2009年首爾市海外營銷效果分析」調查，並於13日（周三）發表了其結果。此次委託尼爾森公司進行的調查是分別在2009年10月和12月，面向1，600名中國、日本、泰國當地人，以及訪問首爾的600名中國、日本、泰國遊客而進行的。

    <“看了首爾廣告和電視劇以後，就喜歡上首爾了”是訪問首爾的首選理由>

    尼爾森市長研究公司，從12月4日至15日，在南大門市場、景福宮、明洞、仁寺洞、鍾路、梨泰院、韓屋村等首爾主要旅遊景點，以訪問首爾的600名中國人、日本人、泰國人為對象，進行調查的結果，三個國家的人都指出“看了首爾廣告和電視劇以後，就喜歡上首爾了”是訪問首爾的首選理由。由此可見，首爾市在海外開展的首爾市海外廣告，對提升城市品牌形象與實際吸引海外遊客到首爾，起到了重要作用。

    這表明，城市品牌的喜愛程度，直接影響到了吸引海外遊客到首爾，而且首爾市為提升城市品牌的認知度而開展的首爾市海外營銷活動，也正在取得可喜的成果。

    尤其，中國人10名中有8名(87.6%), 日本人10中有7名(76.8%), 泰國人10名中有8名(88.0%) 回答說看過首爾市的廣告，這顯示對海外廣告的接觸率非常高，並且三個國家有80%以上的人對電視廣告的滿意度回答說‘非常滿意’，這也表示對廣告的喜愛程度非常高。

    <中國、日本、泰國海外遊客，有意將首爾‘作爲旅遊地推薦給別人’>

    此外，以訪問首爾的遊客（中國 83.6%, 日本91.2%, 泰國 74.0%)為對象進行調查顯示，有意將首爾‘作爲旅遊地推薦給別人’。這表示借助海外營銷不但可以提高訪問前的喜愛程度，而且親身訪問以後,也能加深喜愛程度。從調查顯示可以了解，訪問首爾的海外遊客除了在首爾體驗首爾的歷史與各種文化體驗外，同時還有意將首爾最爲旅遊地推薦給別人，從而我們估計這種反應對第二批訪問首爾的海外遊客起到肯定作用。

    <繼2008年，首爾連續被評爲最想訪問的城市>

    面向‘兩年以内訪問過海外國家，或者一年以内計劃要訪問海外的’1600名中國、日本、泰國人進行當地調查顯示，在世界所有城市中，首爾是往後一年内‘最想訪問的城市’。這項調查結果繼2008年，連續獲得了第一名。

    去年11月根據調查結果，首爾被選為‘最想訪問的城市第一名’，其中中國(13.9%), 日本(9.8%), 泰國(16.0%)。在兩年以來進行的調查中值得關注的是，在首爾吸引海外遊客的主要對象囯中國和日本，對首爾的喜愛程度仍在持續上升。

    在2008年5月進行的事前現況調查‘最喜歡的城市’項目中顯示，首爾在中國排名第六(4.0%)、 在日本排名第五(5.1%), 但是到2008年底，首爾在中國排名第四(8.0%)、在日本排名第三(7.2%)。到2009年底調查結果，首爾在中國排名第三(7.9%)、在日本排名第二 (7.0%)，這表示對首爾的喜愛程度仍在持續上升。

    <借助韓流明星、電視劇直接廣告、體育等營銷活動，獲得可喜成果>

    首爾市自2008年以來，積極開展了海外營銷活動，其結果大幅提升了對首爾的喜愛程度與認知度。

    2008年以‘動感的文化體驗城市，首爾’爲主題，在中國、日本、東南亞等主要對象國家與歐美地區，通過電視和報章雜誌等重點宣傳了首爾的魅力。爲了有效提升對首爾的認知度，按照地區類別選出陳凱歌、村上龍、喬治文斯頓等，在當地出名的人士做了廣告主角。

    2009年首爾市爲了保持前年度的連續性，並以可以加深文化體驗多元性的<無窮樂在首爾(Infinitely yours, Seoul)>為活動主體，同時在分析2008年趨勢的基礎上，進一步加大了將韓流明星和韓流文化應用為營銷資源的電視、因特網廣告、電視劇間接廣告等的力度。

    除此之外，在北京、東京、上海、曼哈頓、巴黎等主要城市的中心地區，利用LED大屏幕進行了首爾廣告，並在公共汽車和建築上貼上首爾廣告海報，集中進行了首爾品牌的宣傳。

    首爾市宣傳策劃官表示“今年是舉辦‘世界設計之都’與‘G20首腦峰會’等重要會議的一年。在迎來萬衆關注的重要活動之際，首爾被《紐約時報》選為2010年值得一去的地方第三位等，世界目光再次聚焦首爾。因此首爾市將竭盡全力，在過去兩年纍計的海外營銷專有知識的基礎上，加大向世界宣傳首爾魅力的力度，並以此作爲跨出亞洲，力圖讓世界的步伐走向首爾的一年，乃至創造更多工作崗位”。

    此次進行的「2009年首爾市海外營銷效果分析」的調查，以中國、日本、泰國等三個國家當地人為對象（2009年10月有1，600名，12月有1，600名參加了網上調查）、以訪問首爾的遊客為對象（2009年12月4日至15日，600名參加了一對一調查方式）、當地人與遊客焦點群體面試(Focus group interview)等組成，其中當地人與遊客面試目前正在進行中，並計劃在1月底結束。