朴元淳市長就職一年以來，首爾市聽取了60萬6094名市民的意見。

        溝通渠道有聽策研討會、市民發言臺、社群網路服務(SNS)、一日市民市長、榮譽副市長制度、首爾市長Facebook、探訪活動等。

        在過去一年，擔任榮譽副市長的人一共五位，擔任一日市長的有八位，共365名在市民發言臺就個人的苦處或社會熱門話題進行了溝通。在出台政策之前，作為聽取意見的窗口，在聽策研討會上共聽取了5206名的意見。市長親臨現場進行探訪活動時，一共見面了510位市民。朴元淳市長在市政領域首次引進社群網路服務(SNS)，截至目前共有60萬追隨者。

        除此之外，首爾市藉由「千萬想像綠洲」、120茶山服務熱線等各式各樣的渠道開展了「市民乃主人」的市政。

        實際上藉由這些活動取得了相當多的成果。為加強公共醫療舉辦「健康首爾36.5」聽策研討會時，有位市民提出了需提高都市型衛生支所的品質，之後在首爾市內增建了10所衛生支所。10月底分階段啟動的社會型企業線上購物網也是在聽策研討會上有位市民提出擴大公共購買消費市場的意見之後採取的措施。

        「聽策研討會」系聽取市民對首爾市政之難處與意見，並將其反映至政策的最典型的市政協作平台。截至10月15日，共舉辦了39場，5千206名參與。在由市民提出的530多個意見中，360多個意見實際反映到政策，發揮了溝通晴雨表的作用。

        聽策研討會的主題涉及範圍廣，包括青年就業、社會型企業、傳統市場、都市農業、閱讀的都市、公共醫療體系、退休後的第二個人生設計等，其中「打造閱讀的都市」、「公共醫療整體規劃」、「推動都市農業發展」是在政策樹立方面最為成功的案例。

        市民發言臺「我有話要說」自1月11日啓用以來，很多市民就個人的苦處或社會熱門話題等多種主題自由發言，打造了溝通的平台，意義重大。

        截至2012年10月15日，共舉辦了37場，365名市民參與。在市民發言臺提出的諸多意見還被延伸至與市長見面的「與市長的週末約會」，向提出意見的人提供與市長面對面進行交流、相互問答的時間。

        「一日市民市長」系讓市民當一天的市長，並陪同首爾市長的活動，截至目前，共有八名參與。「榮譽副市長」替社會弱勢族群發言，包括障礙者、老年人、婦女、傳統市場商人與外國人等五人。

        現場探訪活動是指朴元淳市長親臨現場，聽取市民意見的溝通窗口，截至目前，共探訪51次，見面了約510人。

        朴元淳市長探訪了永登浦棚戶區，為應對水災進行了現場考察，為構想漢江中長期路線圖進行了漢江政策探訪，訪問了創業協助中心與傳統市場。諸如此類，在現場近距離聽取了市民的意見。

        新媒體兼溝通渠道「社群網路服務(SNS)」也發揮了很大的作用。不僅有Twitter、Facebook、me2day、部落格等首爾市官方SNS，還有追隨者達60萬以上的首爾市長Twitter與Facebook作為與市民即時溝通的渠道深受歡迎。

        在首爾市長twitter，市民共發表了12萬個意見，日均840多個，首爾市處理除轉發(RT)之外的50%以上的意見。由相關部門就民怨陳情或意見回覆的比例達85.6%(以10月15日為標準)。

        首爾市長的Facebook也成為了走近市民一步的對話窗口。對「為了在首爾廣場噴水池戲水的孩童設置更衣室」的內容，共有2萬5700多人按了「讚(Like)」，從中可以看出，市民的反應非常火爆。

        將在首爾市民提議網站「千萬想像綠洲」提出的市民意見反映至首爾市政的比例也愈來愈高。這一年間，在6357個意見中共採納了130個意見，比2010年增加了17倍。120茶山服務熱線除了提供簡單的諮詢之外，每月還受理3千至4千個意見。