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交通新聞

  • 首爾地鐵自助寄存櫃,開放智慧型手機預約及付款

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    2020年4月20日起,只要安裝T-Locker智慧型手機應用程式,就能夠事先預約首爾地鐵1~9號線上279個車站內5,500多個自助寄存櫃,並提前付款。 應用程式也提供尋找距離最近的寄物櫃、查詢使用狀況等功能,可望能夠減少好不容易找到寄存櫃,但卻沒有空寄存櫃能使用的窘境。 由於新型冠狀病毒肺炎疫情,無人服務與非面對面、非直接接觸的服務方式開始受到好評。為減少不必要的外出,進而提高不與人面對面的效果,首爾市導入了許多實際用戶訴求的行動裝置連結服務,以大幅改善寄存櫃使用的便利性。 應用程式的主要功能包括:以GPS定位搜尋可使用的寄存櫃、預約與付款、使用資訊介紹、申訴諮詢等。應用程式亦提供遠端對話服務,不需要另外撥打客服電話,就能即時處理使用時遇到的不便與各種問題。
    首爾地鐵自助寄存櫃,開放智慧型手機預約及付款
    應用程式畫面。範例。在地圖上選擇距離自己最近的寄存櫃,就會顯示可供選擇的寄存櫃,付款後即可使用該寄存櫃。
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