首爾市於2015年7月在韓國首次開展的、以解決福利死角地帶為目標的「訪問式洞居民中心」已實施了1年。

為上門訪問的居民們處理信訪以及行政事宜的洞居民中心，在變身為訪問式福利服務基地的同時，在外部也正在獲得著「將福利傳遞體系創新的進行了改善」的評價。

首先，80個洞新部署的擔當公務員、福利設計師與訪問護理人員，在去年1年間共計訪問居民13萬2210次。與「訪問式洞居民委員會」實施之前對比，增加了將近2.5倍。

在訪問諮詢過程中，在仔細了解地區情況的同時，新發現了貧困危機家庭1萬2,281戶。為了防止類似「松波三母女」事件再次發生，通過「首爾型緊急福利支援」，首爾市在生活費、居住費方面對8,791人支援了共計41億韓元。

此外，首爾市未止步於緊急支援，還根據不同危機家庭的情況，以準備臨時住處、個別薪酬申請、與醫院等其他機構聯繫等方式，對1萬4,437個個案進行了個別的支援，幫助他們走出危機。

第二，通過「訪問式洞居民中心」，對正在實施的、韓國首次的、唯一的普適福利——65歲以及70歲老人與生育家庭的訪問健康服務成果十分可觀。

首爾市訪問了65歲與70歲老人共計3萬694人，並對他們的健康狀態進行著持續的管理，這中，早期發現了阿茲海默症脆弱老人7,209人，並與能夠提供必要服務的醫療機構等進行了1萬2,966次連接。

訪問了5,683名生育家庭，對孩子與產婦的健康進行了了解，針對母乳餵養、照顧孩子等方面提供了了諮詢與信息，對於需要更多幫助的家庭，在孩子2歲之前，正持續的由護理人員進行訪問護理。

由「訪問式洞居民中心」的出現而帶來的另一大變化是，不僅是公共體系得到了改變，居民自發的為地區的問題而思考，並直接參與村落計劃的決定與實施的村落共同體也正在實現。

首爾市以相關內容為核心，為了「訪問式洞居民中心」的順利實施，對人力、行政基礎也進行了強化。

首爾市以這樣的成果為基礎，2016年將正式實施「訪問式洞居民中心」的第二階段事業，並將在截止2018年，將其擴大到25個區的全部424個洞。