首爾市將挺身而出提振社區巷子商圈經濟。為了成為因大賣場和SSM(企業型超市)而受苦的小型自營業者之堅實支柱,首爾市提出了綜合性措施。本月17日公佈了「2013年自營業者保護培育計畫」,內容包括特別援助面臨經營危機的生計型自營業店舖與傳統商業店舖、援助推動自營業者合作項目、診治中小型超市的「超市醫生」計畫、上門經營諮詢服務等。
首先,首爾市將援助面臨經營危機的生計型自營業店舖和傳統商業店舖。在上半年和下半年各指定100家員工未滿5人、位於首爾市的麵包店、美容院、餐廳等與民眾貼近的生計型自營業店舖(一年共200家),將免費提供經營改善、改換行業教育、諮詢顧問等服務。經營改善教育內容包括顧客招待、服務精神、顧客管理、小工商業者資金補助和擔保制度、行銷等,針對受訓完畢的業者將由管理顧問、稅務師、會計師、勞務師等各界專業顧問實施三階段諮詢,包括找出經營問題、提出解決辦法、檢討改善事項。接受教育和諮詢的業者將根據援助流程可獲得中小企業育成資金。
與此同時,將推動選出7個合作體並提供支援的自營業者合作項目。該項目為由在同一個地區面臨經營困難的同行自營業者組織合作體,聯合推動品牌開發、原料採購、行銷,以強化自立更生能力和競爭力的項目。若被列入合作體,可獲得共同銷售場及共同設施利用、建立共同經營系統、開發共同品牌(BI、CI、包裝設計、吉祥物開發)、共同採購與行銷等合作項目所需費用的90%。不僅如此,還能使用首爾市擁有的媒體等多種管道進行宣傳推介。協助改善社區小型超市經營環境的「超市醫生」和親身到訪自營業者諮詢經營問題的「上門現場諮詢」也將隨時實施。所謂「超市醫生」系訪問社區小型超市,分析所在位置和商圈,診斷商品結構及管理方式、銷售額、顧客招待方法,並予以解決方法的計畫。此外,還實施有關經營管理教育,包括為提高流動顧客吸引力及顧客購買率之商品陳列方法與商品結構、清潔管理、利用POS(Point of sales)系統的顧客管理等。
小工商業者是帶動首爾經濟的核心。為了讓小工商業者能夠扎根下去,在持續打造環境的同時,將奠定大、中、小企業能夠互利共贏的經濟環境之基礎。因為我們要實現共創、共享、共歡的幸福共同體這一首爾夢想。