本週真是忙碌的一週，從10日星期一起至14日星期五為止，營運了五天四夜的「現場市長室」。在現場過夜的五天四夜中，我馬不停蹄地進行了各項作業，並且抽空巡視業務、演講、參加座談會，也聽取了報告。更重要的是依序在永登浦區、江東區、西大門區設置了現場市長室，與地區居民見面，聽取地區未決案件，一起進行熱烈討論，共同尋找解決方案。這讓我覺得相當有意義，不管結束時間有多晚，總能讓我忘卻身體上的疲勞。

我問現答，「我」們的「問」題在「現」場就能找到解「答」。在決意展開以現場為中心的行政後所營運的「現場市長室」，不知不覺已經巡迴了8個自治區。從恩平區開始，依序為江西區、陽川區、九老區、衿川區、永登浦區、江東區、西大門區。另外還進行了「債務」與「計程車」的現場市長室。

        我從現場中感覺到，不管是再怎麼你爭我辯、弩張劍拔的糾紛現場，到頭來不過是人與人之間的問題，最後都能獲得解決。一開始態度惡劣，怒吼著要我聽聽自己意見(陳情)的市民，當我認真聽取他的意見，表現出將一同解決的態度後，他便漸漸冷靜下來，敞開心房說出自己的心聲。身為一個人，那有不聽別人說話的理由，更何況，我又是市民們直接票選出的市長。

        在這次的現場市長室中，我也遭遇到類似經驗。不管在哪個地區，都有許多只要經費充足便想馬上解決的未決案件。然而經費有限，加上操作上與程序上的因素，而產生許多無法輕易解決的部分。所以偶爾只能臉紅脖子粗地商討，各自堅守立場展開馬拉松會議；或者各自退讓一步，在相互理解與長時間對話下，於常識的界線上達成協議。也因此，前往「現場」可說是件相當重要的事。我常重新體認到原來在「現場」就能得到問題解答。

        我還制定了「現場市長室10條實踐事項」，同時不斷向員工強調其中的「務必履行與居民間的約定事項」、「後續措施進行事項務必徹底執行持續回報」、「針對約定事業進行定期成果管理」。這些都是為了預防「現場市長室」流於表面形式、一回性事業，或者虎頭蛇尾的草草結束。

        今晚起，我多了幾項必須解決的課題。我必須思考該怎麼解決永登浦區的未決案件：文來洞3街西南圈文化複合設施建設相關方案、將文來洞鐵匠鋪地區發展成為文來藝術村相關方案、在目前南部道路事業所移轉後的腹地上建設多功能複合中心相關方案等。此外還有江東區的未決案件：地鐵9號線延長問題、工程學複合園區建構事業問題、江一安樂窩地區特別計畫區域開發推動問題等。再來是西大門區的未決案件：新村現代百貨公司周邊水災防治對策、新村地區停車場設置義務放寬方案、弘濟站一帶開發方案、北阿峴3整頓促進住宅再開發相關之金華示範公寓移住對策等。最後我還必須準備下週起將在傳統市場進行的「現場市長室」。

        能有這個可直接與市民們會面，聽聽市民生活的哀歡，一同尋找解決方法的「現場市長室」，我覺得相當幸福。雖然一一與1000萬首爾市民見面是種奢望，但我希望未來能將透過現場市長室遇見更多的市民， 傾聽市民的聲音，分享彼此的喜怒哀樂，從而創造一個擁有更美好生活的首爾。