首爾市針對市內的6座阿利水淨水中心啟動「自來水緊急管理機制」,以確保新型冠狀病毒肺炎疫情擴散導致緊急情況發生時不至於斷水,依舊能夠為市民穩定生產並供應用水。
在假設有員工感染新型冠狀病毒肺炎的情況下,首爾市將緊急管理機制分為第一階段(中心部分員工進行居家隔離時)與第二階段(出現確診者時)。首爾市針對緊急情況規劃了上述因應方案,以利在狀況實際發生時能夠立即啟動緊急管理機制。
除了淨水中心部分員工接受居家隔離之情況,首爾市也事先假設了即時監控自來水生產過程之核心設施「中央控制室」的工作人員感染新型冠狀病毒肺炎,導致需封鎖設施的極端狀況,並針對可能伴隨而來的問題進行研討,提前制定了因應方案。首爾市已臨時搭建緊急中央控制室,以因應中央控制室封鎖之情況,同時也以退休人士為中心建構多達249名的替代人才庫。
首爾市說明稱,中央控制室作為預測當下自來水使用量以管控產量的部門,暫時封閉將可能造成自來水生產及供應上的嚴重問題,故致力於提前制定對策以避免營運中斷。
‧第一階段(淨水中心部分員工進行居家隔離時):對工作設施進行清掃並消毒,以現有人力為基礎調整排班,中央控制室則由一日四組人輪值改為一日三組人輪值的方式值勤。為實現不斷水的自來水安全供應目標,中央控制室目前有169名職員以兩班四組的方式,365天24小時不間斷輪值。
‧第二階段(出現確診者時):因出現確診者導致中央控制室必須封閉時,將啟動6座阿利水淨水中心內另闢的緊急中央控制室。若因多數人員隔離導致人力不足,則將動員調派至其他單位的調職者或退休者,投入共249名緊急替代人力來因應緊急狀況。鑒於無自來水處理相關經驗者較難理解其生產過程,故替代人力之構成將以曾有中央控制室值勤經驗的調職者與退休者為主。
此外,首爾市也將暫時中斷淨水中心的參訪活動,同時限制一般人進出,並要求進出設施之相關人員皆須測量體溫,以嚴防新型冠狀病毒肺炎在淨水中心內發生或傳播。