目前,居住在首爾的外國人數已超過25萬(2009年12月為准),這些居住在首爾的外國人,當他們生病的時候,到底都受到哪些優惠呢?首爾市將加大對醫療服務的支援力度,以擴大目前提供的各種醫療服務。爲此,外國人專用診療所將從11所增加到14所,且爲了給外國人提供面向外國人的醫院信息與藥店信息,以及解決診療時會發生的語言障礙問題,將提供24小時外語(英語、日語、漢語)同聲傳譯服務。除此之外,還將為外國人勞工等社會弱勢群體提供住院、手術費等醫療服務支援及運營全球開放型保健所等服務。
外國人專用診療所將從11所增加到14所 這些運營外國人專用診療所的醫院,爲了最大程度地提高外國訪客的便利性與醫療服務的效益性,將提供外國人專用診療空間,並安排具有外語能力的醫生、護士、中介人,使他們從預約、診療乃至到交費,提供一站式(ONE-STOP)的醫療服務。
包括首爾大學醫院在内,目前已開辦外國人專用診療所的11個醫院如下:首爾新村severance醫院、首爾峨山醫院、三星首爾醫院、順天鄉大學醫院、漢陽大學醫院、慶熙大學醫院、首爾聖母醫院、中央大學醫院、中央大學龍山醫院、建國大學醫院等醫院,今後還將開辦江南severance醫院。
提供24小時外語(英語、日語、漢語)同聲傳譯服務 關於面向外國人的醫院與藥店信息,24小時隨時可以致電到首爾緊急醫療信息中心(1339)進行諮詢。首爾緊急醫療信息中心介紹的醫療機構,從2009年的703所,到2010年已經逐漸擴大到了928所。今後,將通過定期實施調查現狀,進一步擴大面向外國人的醫療機構與藥店。面向外國人的醫院除了提供英語、日語、漢語服務以外,有的醫院還提供蒙語、法語、西班牙語等外語服務。也可以致電到120首爾茶山熱線詢問相關信息。
首爾緊急醫療信息中心(1339),爲了解決進行診療時會發生的語言障礙問題,將提供24小時外語(英語、日語、漢語)服務。尤其是,外國人專用診療所為了解決工作時間(09:00~18:00)以外的就診問題,還開設了1339夜間熱線,提供病人-1339-醫療機構三者之間的同聲翻譯服務。通過24小時外語服務,除了介紹配有外語服務的醫療機構之外,還提供病症詢問、緊急救助教育、診療時間說明等各種服務。外國人的利用率呈現出日益增加的趨勢,服務質量也得到了廣泛的認可。
為外國人勞工等社會弱勢群體提供住院、手術費等醫療服務支援 首爾市為外國人勞工等社會弱勢群體,提供與韓國公民同等水平的醫療服務。首爾市已向經濟生活困難的140多名外國人,提供了分娩費與兒童科診療費等1,700多項醫療費支援。與此同時,還為外國人進行登門走訪服務,且發現患有結核病等傳染病病人時,積極開展免費治療。
此外,各地自治區也在開展適合當地特點的醫療服務,比如永登浦區與衿川區爲外國人開展“全球開放型保健所”。永登浦區推出周六免費治療、全球化永登浦區量身定做式健康管理、走訪健康教室等項目。衿川區開展平日晚間治療與節假日免費治療、幫外國人找代謝綜合症等節目。首爾市將加大對外國人醫療服務的扶持力度,努力打造能夠讓外國人感到幸福的宜居城市、樂於居住的城市、願意再來的城市——首爾。