2013年10月起,可在明洞、梨泰院、東大門、仁寺洞、弘大地區、清溪川、市廳周邊等景點,看見以親切笑臉迎接遊客,同時精通外語的觀光警察。
本次所亮相的觀光警察共100名,為了消弭外籍遊客的溝通障礙,精心選拔了精通中英日語的人才。他們將在韓國觀光公社的協助下,進行為期一個月的旅遊基本素養與外語教育。
觀光警察的主要工作為預防景點犯罪與維持基本秩序、取締及搜查以外籍遊客為對象的非法行為、處理外籍遊客之旅遊不便事項等,同時將結合相關機構,提供觀光治安服務。
日後外籍遊客若面臨超收金額或拒絕退款等不合理之情況時,可就近請求旅遊警察協助,或前往各地區的觀光警察據點中心,以中英日語接受服務。