「2013首爾SNS研討會」於4月19日召開。
「2013首爾SNS研討會」以「公共機構被看(See)、學習(learN)、分享(Share)吸引住」為主題,政府機構和全國地方政府、市民等500餘人相聚一堂,分享了SNS(社群網路服務)的作用及公共機構的使用案例等資訊。
在此介紹了有「社群設計師」之稱的首爾市長朴元淳、因在Facebook張貼用手寫的信而備受關注的前任國務總理金滉植等積極利用社群網站的政治人物之實際案例。此外,以平易近人的文體傳遞事故訊息的釜山警察廳Facebook版主,採用可愛的小貓插圖和文章最後用「~goyang」、「~laong」結尾的方式介紹高陽市政的Facebook版主也捧場出席。(註:高陽(Goyang)的韓語讀音與貓(Goyang-i)的韓語讀音為諧音)
當天研討會上大家一致認同「溝通的目的在於人,只不過其手段與以往不同。比利用何種管道和戰略溝通更重要的是,真誠溝通。因此要透過由民眾製造的內容來創造共鳴與感動。」