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文化/觀光/體育新聞

  • 首爾市「觀光非法行為投訴中心」正式啟動

  • 文化/觀光/體育新聞 SMG 927

    • 啟動投訴中心,可針對強迫購物、臨時更改行程、僱用無照導遊等非法觀光行為進行投訴
    • 接獲投訴後將進行重點調查與取締,並根據相關法令採取處分
    • 為提升首爾觀光品質,將杜絕非法觀光慣例、建立健康的觀光市場秩序

    首爾市營運之觀光業非法行為投訴窗口「觀光非法行為投訴中心」全新啟動,將杜絕傾銷式觀光。

    *傾銷式觀光主要透過低於一般價格之觀光商品吸引觀光客,將觀光客帶到無需入場費的地點、進行以購物中心為主的行程,再將從購物中心收取之回扣用來抵銷損失金額,是降低觀光滿意度的主要因素。

    因強迫購物、臨時更改旅遊行程、業者無合法登記等旅遊時非法行為造成權益受損,或目睹相關案例的市民及觀光客,可致電觀光非法行為投訴中心(☎+82-1800-9008) 或透過官方網站(https://tiac.or.kr)進行投訴。

    首爾市表示,今後將建立健康的觀光秩序,不斷提升首爾觀光品質,正式迎接三千萬觀光時代。

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