首爾特別市西南地區職場媽媽支援中心（以下簡稱西南地區中心），專為不擅使用韓文的結婚移民與外籍勞工，發行英文版「懷孕、生產、育兒期勞工指南（以下簡稱指南）」，希望能夠幫助有需求的外籍居民，了解產假、育嬰假等母性保護以及工作與家庭兼顧支援制度。 英文版指南以韓文版為基礎編纂而成，自2016年發行第一版後，持續配合相關法律修訂並發行改版。2017年起發行更深入的「懷孕、生產、育兒期勞工指南PLUS（以下簡稱指南PLUS）」，其中收錄原指南未刊登的表格填寫法，以及實務上經常被問到的問題等實用資訊。 西南地區中心發行之指南、指南PLUS、英文版指南，可至官方網站（www.gworkingmom.net）資料室的中心發行資料中免費下載。 此外，「首爾特別市西南地區職場媽媽支援中心」於平日上午十點至下午五點提供諮詢服務，週四延長開放至晚上八點。除了現場諮詢、電話諮詢之外，還開放線上諮詢、KAKAO TALK諮詢等方式，讓職場媽媽可選擇最方便的方式進行諮詢。 ▢ 首爾特別市西南地區職場媽媽支援中心概要 地址：首爾特別市衿川區加山數碼1路181，加山W中心312號 組織：公認勞務士4人（含中心長）、企劃合作組3人等共7人 功能：提供職場媽媽一條龍式綜合諮詢及媒合資訊，針對母性保護、勞動權諮詢及紛爭調解提供法律支援服務，勞動權教育，工作與家庭兼顧之職場文化改善支援服務等 使用對象：居住在首爾市或以首爾為主要生活圈的職場媽媽、職場爸爸等 諮詢電話：+82-2-852-0102 / 代表號：+82-2-852-0103 傳真：+82-505-842-0102 / 電子郵件：workingmom0102@gmail.com 官方網站：www.gworkingmom.net 部落格：http://blog.naver.com/gworkingmom Post: http://post.naver.com/gworkingmom Facebook: https://www.facebook.com/gworkingmom Instagram: https://www.instagram.com/gwmom0102 Kakao Talk搜尋朋友：「西南地區職場媽媽支援中心（서남권직장맘지원센터）」

首爾市在首爾市內的公園和兒童遊樂場舉辦「2019首爾遊戲週」活動，旨在改善兒童的玩耍環境、增進玩耍權利，並改善市民對遊戲的意識。 此次活動由首爾遊樂場交流網路企劃展開，首爾遊樂場交流網路透過首爾市市政協治專案——「2019啟動首爾遊樂場」項目（副標題：首爾，歌唱遊樂場）構成。 「2019首爾遊戲週」定於2019年11月1日至10日在首爾市九個地區的12個兒童遊樂場和公園以快閃遊樂場的方式進行，將進行專針對兒童的遊戲活動、兒童遊樂場使用安全和玩耍權利活動等。 市民可在遊戲週舉辦期間前往附近的公園或遊樂場，和孩子們一起自由參與遊戲活動。 有關2019首爾遊戲週「首爾，歌唱遊樂場」的詳細內容，可在首爾的山和公園官方網站（http://parks.seoul.go.kr/）及首爾遊樂場交流網路部落格（https://blog.naver.com/ecobuddy2019）中確認。 相關照片

為向移民女性提供一站式諮詢服務，首爾市於2013年9月將諮詢中心與休息站相結合，成立了首爾移民女性諮詢中心，該中心是首個針對移民女性的專業諮詢所。 首爾移民女性諮詢中心位於首爾國際中心（鐘路區鐘路38號）四樓，針對居留資格等一般法律諮詢、暴力侵害、心理問題等各領域內容提供六國語言（韓語、英語、中文、越南語、菲律賓語、蒙古語）的專業諮詢服務。 目前由越南、菲律賓、中國、蒙古結婚移民女性專業諮詢員提供諮詢服務，諮詢員以對出身國家語言和文化的理解為基礎，平均具備三年以上的諮詢經驗，不僅能夠提供家庭諮詢，還具備針對性暴力、家庭暴力等問題提供專業諮詢的能力。 移民女性因韓語能力不足等各種問題而導致無法使用韓國及海外免費法律支援服務，為此，首爾移民女性諮詢中心在透過安排專業諮詢員進行法律支援服務的同時，還提供諮詢翻譯、訴訟資料翻譯支援、陪同前往法院等有實質性效益的針對型服務。 特別是目前諮詢中心除了長期提供的六國語言外，還為柬埔寨語、泰語、俄語、尼泊爾語等少數語言國家出身的來訪者營運由各國移民女性組成的多國語言翻譯支援團（共254人，19種語言），藉此提供少數語言翻譯諮詢服務。

一直以來，僅可用於領取快遞的首爾市女性安心快遞將於今後變更為同時可以用於郵寄的快遞。使用自家附近的自助女性安心快遞即可輕鬆使用這項服務，可讓市民更加安全、便利地領取或郵寄快遞。首爾市於2013年在全國率先導入了女性安心快遞，使用這項服務的市民累計突破了2,012,000人，在此基礎上，首爾市將在地方自治體中首次導入並營運用於郵寄的女性安心快遞。 欲使用這項服務的市民可於應用程式商店中下載並安裝「CJ大韓通運快遞」應用程式，選擇「自助寄物櫃」選單，搜尋並預約附近的女性安心快遞箱，並在兩小時內將物品放入快遞箱保管即可。若在兩小時內未將物品放入快遞箱，預約將自動取消。平日15點前放入快遞箱保管的物品將在當天收集並配送，休息日放入的物品將於週一收集。所放入物品僅限可保管兩天以上的物品，不可放入冷凍或冷藏類物品、貨幣、珠寶及二手商品等。 首爾市正在營運的232個（4,470格）快遞箱中有131個快遞箱可以作為用於郵寄的女性安心快遞使用，詳細位置可在CJ大韓通運快遞應用程式中確認。 此外，為給使用女性安心快遞的市民提供便利，首爾市大幅改善了各項功能。如將快遞抵達通知由短簡訊更改為長簡訊、新製作確認快遞抵達的應用程式、導入用於處理申訴事項的回撥系統等。 除一處外的231個首爾女性安心快遞全年24小時營運。雖為免費使用，但若物品保管時間超過48小時，則將收取每天1,000韓元的逾期費用。 更詳細的快遞箱位置可在首爾市官方網站（http://news.seoul.go.kr/welfare/archives/508835）中進行確認。 女性安心快遞箱使用方法 欲使用首爾市女性安心快遞的市民，在訂購快遞商品時，可將設置女性安心快遞的寄物櫃指定為物品領取地點 將物品配送至指定的安心快遞寄物櫃時，會透過簡訊形式將配送時間、快遞寄物櫃號碼、認證號碼發送至領取人的手機 收到快遞抵達通知簡訊的市民請於48小時內在該寄物櫃輸入本人的手機號碼和收到的認證號碼，即可開啟寄物櫃領取物品 快遞使用方法及諮詢：1899-4711

  一般停車位因空間狹窄，不便於孕產婦上下車，為使孕產婦有足夠空間打開車門上下車，首爾市在公營停車場和公共設施附屬停車場設有孕產婦專用停車位。   以紫色標示的孕產婦專用停車位比一般停車位在寬度上多了80公分，更方便孕產婦上下車。（一般停車位：2.5公尺以上，孕產婦專用停車位：3.3公尺以上）   孕產婦專用停車位僅限貼有「孕產婦用車標誌」且有孕產婦乘坐的汽車使用。懷孕中或分娩後六個月內的女性皆可向住家所在地的自治區保健所申請孕產婦用車標誌。申請時需一併繳交記載有預產期的懷孕確認書或標準母子保健手冊。另外，已過效期或本人遷居至其他市、道時將無法使用該標誌。若正在部分已設有孕產婦專用停車位的自治區使用該標誌，則無需再次申請簽發，即可使用由首爾市營運的包括該自治區在內的所有孕產婦專用停車位。   ※ ※已設置孕產婦專用停車位的自治區：東大門區、城北區、江北區、蘆原區、九老區、瑞草區、廣津區     首爾市推動孕產婦專用停車位設置的對象為公營的道路外停車場和公共設施附屬停車場中，扣除機械式停車位數後，可停放30輛以上車輛的地方。將針對市內符合條件的101個停車場，以每100個停車位中包含1個以上孕產婦專用停車位的比例設置孕產婦專用停車位。   並採用將孕產婦專用停車位設置在女性優先停車場（10%）範圍內的方式，亦可將現有停車場內營運中的女性優先停車位的一部分指定設置為孕產婦專用停車位。   為造福女性及孕產婦、攜帶幼兒的駕駛等交通弱勢族群，首爾市自2008年起營運「女性優先停車位」，目前正依據《設置和營運孕產婦專用停車位相關條例》建構孕產婦專用停車位，希望能進一步為移動及上下車不便的孕產婦提供便利。   < 孕產婦專用停車位標誌 >       < 孕產婦用車標誌 >    

首爾市將於2019年起，以18個月以下嬰幼兒和育兒者為對象示範推動「首爾型圖書起步閱讀專案」。該案旨在為不便造訪圖書館的嬰幼兒和育兒者提供享受閱讀文化的機會，並透過公共圖書館提供客製化閱讀活動和育兒資訊服務，藉此強化圖書館的育兒輔助機能。 首爾市將以各自治區上年度的新生兒數為基準，按比例提供專案費用。而自治區則以首爾市提出的示範專案指導方針為基礎，根據地區條件推動制定圖書起步專案計畫。首爾市圖書起步專案費的總預算是14億韓元，將以上年度新生兒數為基準，按比例將專案費分配給各自治區。 透過上述措施，可消除過去各地區因公共圖書館預算問題導致的嬰幼兒圖書起步專案失衡問題，並緩解針對各年齡層的圖書館服務不平等現象。 在2019年專案中，自治區必須與地區內圖書館及相關單位合作推動示範專案，期望藉此提高專案對象──嬰幼兒和育兒者的參與率。以2019年7月為基準，首爾25個自治區內以123個公共圖書館為首的1015個機關攜手合作，共同推動套書發放、相關活動開辦和宣傳等活動。 此外，首爾市還將展開對育兒社群和圖書起步專案志工活動的支援，為地區內育兒者和退休人士的圖書館活動提供基礎，圖書館亦可利用地區內的人力和資訊資源，不斷探索新領域。 今後，首爾市將建構並營運由自治區實務協議會、圖書館、嬰幼兒等領域之專家組成的TF小組，分析自治區示範專案的現況和結果以對其成效進行評估，並預計於年末推出「首爾型圖書起步」專案模式。 首爾圖書館全景

為迎接第８屆人口日到來，首爾市定於2019年7月13日在首爾市廳8樓之多功能禮堂舉辦「準爸爸育兒金鐘挑戰」等各式文化活動。 為使更多人關注人口問題，隸屬於聯合國之聯合國開發計畫署（UNDP）制定了世界人口日（7月11日）這一紀念日。韓國則於2011年修訂《低生育和高齡化社會基本法》後確立了「人口日」，並從2012年起開始舉辦各種紀念活動。「準爸爸育兒金鐘挑戰」於2016年第４屆人口日紀念儀式時首次舉辦，每屆都有超過500名準父母參與其中。 「準爸爸育兒金鐘挑戰」 旨在以趣味問答形式導正錯誤的育兒資訊和常識等，讓準父母能獲取正確的育兒資訊。活動中也會介紹首爾市正在大力推動的育兒相關政策和事業等，讓更多準父母瞭解各類育兒政策。 活動當天，未能事先申請參加金鐘挑戰的準父母及首爾市民均可參加。除育兒金鐘挑戰活動外，也將展開「一步一腳印攜手育兒」承諾儀式、爸爸的孕婦體驗、工作與家庭關係平衡之自我診斷，以及可共同欣賞並參與的慶祝表演、抽獎等豐富多樣的活動。 2018年金鐘挑戰活動照片 2018年金鐘挑戰活動照片 慶祝表演（孕婦合唱團） 人口日紀念儀式 金鐘挑戰預賽 颁奖

首爾市第三座「市立青少年職業體驗中心」在蘆原區下溪洞正式開館，旨在為第四次工業革命時代所需的青少年多元職業體驗與進路教育提供支援。 截至開館，該項目總事業費共投入了99億6800萬韓元。該中心於2017年11月動工，2019年4月竣工，在規劃具體營運項目後，最終在基礎設施較為薄弱的首爾東北地區成功創建了未來型創新空間。 特別是，此次建立於蘆原區的「市立蘆原青少年職業體驗中心」可滿足第四次工業革命的核心，即人工智慧（AI）、物聯網（IoT）等尖端產業文化所需的進路教育。這樣做的目的主要是為了打造可發現青少年創意的未來型創新空間。 此外，首爾市還計畫與地區社會共同構建產、官、學網路，不滿足於單純的青少年體驗活動，而是計畫進一步將其打造成為與就業相連接的平台。目前，已與委託營運機構光雲大學的機器人系進行了合作，另外準備了無人駕駛自行車及可穿戴式（wearable）機器人體驗空間。 2019年作為開館第一年，計畫進行的活動首先分為三個領域、18個項目，主要有未來職業（融合設計、第四次工業技術設備體驗）、個人媒體創業支援、未來工坊和大師學院等因應未來產業的進路探索活動。 地上一樓（3D掃描） 地上二樓（數位繪圖） 地上三樓（無人機教室）

為增進女性健康權，首爾市自2016年開始實施的「公共衛生棉支援政策」獲得了聯合國公共服務獎（UNPSA，UN Public Service Awards），創下了一大壯舉。2019年5月22日，主辦聯合國公共服務獎的聯合國經濟和社會事務部（UN Department of Economic and Social Affairs, UNDESA）表示，首爾市「公共衛生棉支援政策」，榮獲了聯合國公共服務獎。 首爾市2010年「女性幸福項目」、2011年「出走危機，女性青少年自立支援項目」、2013年「女性一人家庭綜合支援政策」、2015年「女性安心特別城市」都曾獲得過聯合國公共服務獎，而此次則是第五次獲獎，藉此在國際社會中，再次確定了首爾市女性政策的優秀性，也因此可以繼續延續女性親和城市這一品牌。 在5個聯合國公共服務獎項類別當中，首爾市的「公共衛生棉支援政策」榮獲了「為達成永續發展這一目標，推動兩性平等公共服務」類別的獎項，該政策自2016年起實施至今，是首爾市積極推動增進女性健康權的項目。 針對在重要成長期無法照料自己健康的低收入階層女性青少年，為從「基本權利」角度出發，更週密地保障她們的性別、健康權利，首爾市自2016年起為其支援衛生棉。 2018年10月，該項政策不再局限於弱勢族群，針對突然開始生理期或因未準備衛生棉而陷入困境的女性，為增進其健康權，首爾市首次導入並實施「公共機構提供應急衛生棉項目」。 自2019年6月起，原先設置應急衛生棉的11個公共機構將擴大至160處。此次，設置的機構分別有青少年修練館、青少年性文化中心、青少年文化之家等54處青少年設施，以及18處圖書館、42處福利館、9處博物館、健康家庭多元文化家庭支援中心等37處女性機構。透過「智慧首爾地圖（http://map.seoul.go.kr）」，可快速確認提供應急用衛生棉的機構。 2019聯合國公共服務論壇及頒獎典禮，將於2019年6月24日至6月26日，在阿塞拜疆巴庫舉行。首爾市將會出席聯合國公共服務獎頒獎典禮及論壇，分享優秀獲獎事例，另一方面，還計畫將經聯合國檢驗的首爾市政策製作成範本提供給欠發達城市，透過傳播首爾型政策模式，為世界城市發展做出貢獻。

首爾市青少年代表「第四屆青少年議會」開院 首爾市於2019年5月11日至5月12日開啟了第四屆青少年議會。此次「第四屆首爾市青少年議會」由兩種類型的青少年構成，一種是在包括首爾市兒童青少年參與委員會在內的25個自治區的青少年參與機構有過活動經歷的青少年。另一種是有意進行青少年議會活動的青少年。 成為2019年第四屆議員的青少年議員在開院儀式上進行議員宣誓後可獲得委託書，並正式開始活動。 他們將在四大常任委員會，即人才教育、生活福利、文化參與和人權倫理領域開展政策活動。儀式當天，還將由青少年親自選出各常任委員會的委員長、副委員長、青少年議會議長（一名）和副議長（兩名）。 開院儀式後，青少年議會將在地區社會內直接參與討論青少年相關問題或事件，並將開展相關常任委員會活動等，以將政策列入議程內。 全體會議將於11月舉辦。在2018年全體會議上，共收到了24項政策提案，經過審議，最終有14項提案得到了反映。 特別是，作為根除近期引起廣泛討論的校內性犯罪對策的一環，在政策上反映了青少年議會提交的設置性犯罪舉報箱這一提案，目前，首爾市教育廳正在推動設置直屬於女性團體和教育監的熱線計畫。2019年全體會議上最終决議的政策，同樣會在經過相關部門審查後反映於首爾市市政之中。

首爾市於2019年4月5日下午1點，在首爾市廳本館地下的市民聽舉辦「第11屆首爾市結婚移民者就業博覽會」。 首爾市結婚移民者就業博覽會是專為結婚移民者開設之就業博覽會。活動上將有口筆譯、外語講師、CS諮詢員、多元文化講師等有結婚移民者用人需求的企業進行一對一現場面試，或提供招聘相關資訊，讓結婚移民者可直接向招聘方提交履歷表後進行面試。現場還提供中文、越南文、蒙古文、日文等結婚移民者口譯服務，以幫助因韓文較生疏而難以進行面試的結婚移民者。 本次就業博覽會，在9個一般企業招聘館與由結婚移民者負責營運的4個招聘館進行一對一現場面試，後續還將另外提供35間企業的招聘資訊。現場除了招聘館外，還有就業支援館、諮詢館、活動館、營運館共5個館。 更值得一提的是，去年獲得高度評價的就業支援館的就業指導諮詢攤位，今年將特意邀請10位在口筆譯與講師等領域具有專業性的結婚移民者已就業人士到現場傳授各領域就業技巧與經驗。就業指導攤位有目前就業於法律與醫療口筆譯、商業口筆譯、外語講師、多元文化講師、外語筆譯與出版等領域的結婚移民者，利用親自撰寫的指導材料，為求職者提供職業介紹與求職準備技巧等內容。 「諮詢館」將提供勞動法律諮詢、個人色彩診斷諮詢、履歷撰寫與面試技巧、就業小卡檢測等各種就業支援服務。對現場面試或自我介紹感到負擔的結婚移民者也可在面試諮詢攤位上接受發聲、模擬面試等一對一教學。此外「個人色彩診斷諮詢」將用各種顏色的布料為求職者找到最適合自己的顏色，以將缺點最小化、優點最大化。 「活動館」則提供製作蘊含就業座右銘的個人專屬香水、高級印章，以及拍攝與沖洗證件照等各種體驗活動。希望能藉此鼓勵結婚移民者積極就業，並提高其就業意識。 有就業意向之結婚移民者皆可自由參加本活動，詳情請洽詢永登浦多元文化家庭支援中心（☎ 02-845-5433）。 2018年就業博覽會照片 2018年就業博覽會照片

首爾市將正式開始提供「小學生託管」服務，以協助家中有小學生的雙薪父母、單親家庭在孩子下課後、寒暑假或假日時能有地方託管小孩。首爾市長期以來致力於提供嬰幼兒託管服務，繼過去7年間開設約1,500間國公立托兒所後，預計截至2022年，將擴增400間「社區托兒中心」，為所有小學生提供服務。也就是說，在離家或學校每十分鐘距離處就會有一間社區托兒中心。 此外，託管服務體系將變得更加全面，讓新手父母或獨自在家育兒的父母們不再手足無措。截至2022年，接到申請後直接前往家中幫忙帶嬰幼兒至小學生的「托兒管家」人數也將增加兩倍以上（3000人→8000人），提供給父母及嬰幼兒的共同育兒照護空間「開放育兒室（共同育兒分享中心）」也將增加10倍以上（40個→450個）。同時，為給需要加班或週末工作的父母提供方便，能在夜間時段或週末託管孩子的「據點型時間延長托兒所」也將在今年內增至50間。（目前為9間） 本次計畫旨在普及託管服務，讓放學後無處可去只好到補習班的孩子們有個能和朋友們邊玩邊休息的空間，也提供雙薪父母能安心託管孩子的空間與服務，讓其可以不再因工作和生活而蠟燭兩頭燒。 另一方面，首爾市與各自治區將成立並營運市、區、教育廳以及學校、社區內託管機構及團體共同參與的管理組織「全社區托兒協議會」，並以社區為單位連接與調整託管資源。