首爾市在過去六個月間，透過提供親訪服務的260名「同行福利諮詢師」發掘了處於福利死角地帶的93,226戶危機家庭，並為其中的64,734（69%）提供了支援補助。

在64,734戶家庭中，分別有2,587戶獲得了國民基礎生活保障、637戶獲得首爾型基礎保障、1,570戶獲得緊急福利支援、59,940戶得到了其他福利服務及民間支援。

(Unidad : Hogar)

首爾市自行評價結果顯示，去年首度營運的第一期同行福利諮詢師已大幅增進了非補助家庭等，處於在制度範疇內無法獲得支援的福利死角地帶市民的福利。因此首爾市表示將全新招募第二期同行福利商談師130名（首爾市5名、自治區125名），自今年1月26日起，於六個月內持續發掘、補助處於福利死角地帶的市民。

第一期同行福利諮詢師成員主要包括擁有社會福利師資格證的專家，以及在福利領域擁有豐富經驗者、深知地區未決問題的現場活動家等人，以兩人一組的形式親自前往家家戶戶進行訪談。

去年分配至自治區的250名同行福利諮詢師主要任務為①了解曾申請國民基礎生活保障制及首爾型基礎保障制，卻因未達標準而落選的家庭是否需要緊急補助，②運用與考試院居住者或貧民村等弱勢地區相連的地區網絡，優先拜訪拖欠月租及公共費用的家庭並提供諮詢。

首爾市為了支援自治區所難以解決的複合性問題家庭，每週五定期舉辦由首爾市福利專任公務員、金融專家、福利專門律師及同行福利諮詢師等人所參與的「解決方案委員會」，藉此以多重視角探索危機家庭支援方案並提供支援。

[為危機家庭提供諮詢的同行福利諮詢師]