首爾市自2004年起開始營運的首爾市區冬季知名景點「首爾廣場溜冰場」今年也不例外，將於17日舉行開幕儀式，為溜冰場揭開序幕，至明年2月9日止，將開放55天。

溜冰場的規模與去年（5,460㎡）相似，為5,719.7，若包含附帶設施在內則為6,886㎡。去年的溜冰場訪客數總計177,383人，其中外國人達10,528人。

增加洗手間間數，縮減機械室空間，擴充便民設施

今年的溜冰場營運服務，特別將焦點放在訪客便利上。首先，將過去佔絕大面積的冷凍機機械室面積縮減60％，在節省下的空間中設置較去年多1.5倍的洗手間與溜冰鞋換穿專用空間，並且還擴充了書香咖啡館與商店等的休憩空間。

另外新增了「顧客滿意室」以迅速解決訪客不滿，同時也以安全人員為對象加強了親切服務教育等，藉此將使用溜冰場之市民的不滿降至最低。

在安全方面也進行了大大的改善。首先考量到訪客移動動線，區分出進場、退場的出入口，並且將溜冰鞋的租借室與歸還室分開等，希望能藉此消除溜冰場在使用上的壅塞，預防在出入溜冰區時所可能發生的安全事故。另外，在設施物上使用可耐高溫之塗料等的防火建材，進一步地強化了防火安全。

空氣品質測量車輛常態配置，於網站事前確認

今年同樣為了避免市民健康受到來自中國的空氣污染的威脅，每回開始前兩小時起所測量的綜合空氣環境指數（CAI）若平均超過151時，將暫停下一回的開放。此數值在四個階段的空氣品質指數標準（良好、普通、不佳、惡劣）中，相當於「惡劣」的初期階段。

當暫停開放時，考量到訪客的交通時間，將最晚在2個小時前以簡訊通知學員與事前預約者，並且透過網站等方法進行事前公告。

如遇此情況，購票者若選擇退款時將退還全額，若欲等待下一個開放時段時，可不需另外預約，直接入場。

為此，首爾市將在首爾廣場常態配置空氣品質測量車輛，並且透過溜冰場內所設置的大型LED螢幕公布以每小時為單位所進行的測量結果。同時將與網站進行同步的操作，讓民眾能在前往溜冰場前確認測量結果。

李亨森（音譯）首爾市觀光體育局體育政策課課長表示：「今年的首爾廣場溜冰場為更加確保民眾的安全與便利，將重點擺在服務改善方面。」並說：「現場備有各種市民參與活動，相信一定能為來到溜冰場的市民與國內外遊客帶來更豐富的趣味。」

來到首爾廣場，您將能發現愉快地度過漫長冬天的方法，錯過現在，可就得等到明年冬季，敬請把握這次機會！