首爾市於1月22日舉行了2020年市民業務報告。首爾市長朴元淳公布了為實現2020年首爾市政核心議程「公平的起跑線」而制定的市政方向和目標，隨後向市民介紹了首爾市將於2020年全年集中進行的四大重點工作。 為實現「公平的起跑線」，2020年的四大重點工作分別是創新創業支援、青年起步支援、新婚夫婦居住支援和設置小學生照顧養育中心。 第一項工作是作為「未來產業」起點的「創新創業支援」。 2019年，首爾市宣告將成為全球TOP5的創業城市，為開創全新經濟成長動力而集中進行「創新創業」。2020年，首爾市將透過鞏固初創企業的內部基礎，同時擴大規模的三大擴展（scale up）戰略，集中提升初創企業的成功機會。 首先，建構綜合創業支援體系，適時提供企業所需的空間、資金和人才等核心要素。2020年於首爾市內增設300個技術創業空間，創辦高於原計劃一倍的4,800億韓元創新基金，為500家初創企業投資。與全球大企業攜手，從技術開發到拓展銷路全程提供支援，發掘500家最具潛力的初創企業，為首爾初創企業正式進軍世界市場提供包括海外市場展出機會等支援。 第二項工作是確保為青年提供「公平的起跑線」的「青年起步支援」政策。 先前，首爾市率先推出青年基本條例、青年津貼等韓國青年政策，為實現公平的起跑線，2020年將更加果斷地向青年投資。 高昂的大學學費和居住費用等與青年息息相關的現實問題不容小覷，青年層資產不平等等各不相同的起跑線使得其生活差距日益嚴重。 為了在2020年援助青年起步，首爾市將青年津貼受惠對象擴大至3萬名，計劃投資青年心理健康支援、設置首爾青年中心等60個項目，投資金額約5,000億韓元。 第三項工作是作為新婚夫婦起跑線的「新婚夫婦居住支援」政策。 新婚夫婦最大的負擔就是居住問題。2020年，首爾市為向新婚夫婦提供居住支援，計劃透過擴大住房供應和金融支援等，在現行17,000戶的基礎上追加供應8,000戶，共計25,000戶。 特別是擴大新婚夫婦租房押金支援，將利息支援從每年最多1.2%上調至最多3.0%，同時降低夫婦合計收入標準（年收入8,000萬韓元以下→9,700萬韓元以下），目前申請數量較前年成長了約6倍，反應熱烈。首爾居住入口網站不僅提供客製化住房資訊，還可申請金融支援服務。 第四項工作是作為「溫暖起跑線」，實現全方位照顧的「設置社區養育中心」項目。 對於兼顧養育子女和社會活動的上班族媽媽來說，最大的難關就是子女就讀小學期間。首爾市認為國家和社會有義務擔負起孕育下一代的責任，基於這樣的想法，正式推動了社區養育中心的擴充，為小學生提供優質照顧服務。 首先，至2021年止，將可為孩子提供更優質體驗的市立據點型養育中心大幅增加至25家。據點型養育中心以芬蘭Annantalo藝術中心為原型，為孩子們提供可安全、盡興地玩耍的空間，提供兒童主導的文化、藝術、創意體驗型照顧。 此外，針對家庭與學校間只需步行10分鐘即可抵達的一般與融合型社區養育中心的擴充事業，將從原計劃的2022年提前1年至2021年。 為提高照顧質量，同時提供穩定的照顧服務，還將大幅改善相關從業人員的待遇。目前，養育中心從業人員薪資標準以最低生活工資為準。從2020年起，將套用首爾市單一薪資體系，保障其薪資可達到社會福利設施標準。 首爾市計劃進一步擴大可同時確認1,200多家照顧設施資訊的「社區養育入口網站」功能，確保能以洞為單位詳細確認可用的照顧資源及各類型中心資訊。