首爾市啟動全球首創「數位市民市長室」。

數位市民市長室的核心，為2017年6月20日設置於首爾市政府6樓市長室，長3.63公尺、寬1.67公尺的大型螢幕。

透過這個螢幕，首爾市長朴元淳可以立即掌握火災等災害、交通狀況及市民意見等首爾大小事。

透過聲控或觸控下指令，市長就能即時透過畫面掌握火災、災害等市中心發生的各種狀況，也能和現場市府員工通話，直接下達指令。

此外，對於首爾市的空氣汙染指數、水質、物價資訊等各種民生相關的都市現況，以及經申訴窗口接獲的市民意見等，都能透過畫面一手掌握。

為了經營數位市民市長室，首爾市已透過167個系統收集超過1千萬筆行政相關的大數據，以及首爾市內800多台監視器的影像資訊、申訴窗口的民意資料等，匯集了大量市政所需的各種資料。