為進行預防犯罪巡邏、尋找違停車輛、解決生活廢棄物分類回收等日常生活相關問題，首爾市將推動以機器人、人工智慧（AI）、物聯網（IoT）等尖端ICT技術為基礎的智慧城市服務。

首爾市已著手正式推動三大市民有感智慧城市服務，包括「自動巡邏機器人」服務、「電動車充電區監控」服務和「IoT透明寶特瓶分類回收箱」服務。

「自動巡邏機器人」高度達1,077毫米，搭載人工智慧（AI）、物聯網（IoT）等各種ICT技術。2月21日起，來到廣津區兒童大公園或松坡區炭川漫步路，就會發現一台四輪「自動機器人」，其中的人工智慧（AI）技術將感應尖叫聲、火災等危險狀況，並透過物聯網（IoT）向管理室傳送語音與警報，通報緊急情況。此外，還負責噴灑消毒劑、紫外線消毒、測量體溫等日常防疫工作。

「電動車充電區監控」服務，則是透過物聯網（IoT）停車感應器在環境部車牌號碼系統查詢，辨識進入停車區域的車輛是否為電動車，向非電動車車輛發出違規停車警告。透過「本區域為電動車充電區，請至其他區域停車」的語音提醒與警示燈，警告一般車輛不得違規停車。

「IoT透明寶特瓶分類回收箱」是基於物聯網（IoT）的分類回收箱。將透明寶特瓶放入回收箱，只要下載專用手機APP「今天的分類回收（오늘의 분리수거）」並掃描QR Code，就能累積點數，集點後可至便利商店等處消費。將可變透明寶特瓶為環保原料，提升其再生利用率，增加生活廢棄物資源循環之效果。

麻浦區獨居家庭、青年集中‧流動區域、大學、公共圖書館等處已安裝完畢十座回收箱。

首爾市為透過尖端ICT技術解決市民日常生活中的各種安全與環境問題，目前正在致力於發掘並推動智慧城市服務。未來將把市民滿意度高及效率高的服務普及到首爾市全境，打造一座更安全且方便的智慧城市。