首爾市民中每三人就有一人是公共自行車「叮鈴鈴」會員，公共自行車已逐漸成為主要生活交通工具。2015年上路後，七年間累計使用次數達9,165萬次（截至2021年12月31日），2022年預計可突破1億次。

在新冠肺炎疫情爆發後，市民的自行車使用量大幅增加。2020年總租借次數比2019年增加24%（2,786萬次），2021年又增加35%，達到3,205萬次。2021年一整年會員增加51萬名，總會員數突破330萬名。也就是說，首爾市民中每三人就有一人是叮鈴鈴會員。手機APP下載次數同比增加140萬次，累計達592萬次。

首爾市分析，公共自行車的使用便利性得到改善是使用叮鈴鈴的市民大幅增加之原因。市府於2021年3月除了在叮鈴鈴APP中加入指紋與九宮格等登入模式外，還增加了事前將信用卡等綁定為支付方式的功能，並搭載了最適於智慧型手機的地圖。2020年10月起，將舊版LCD型終端機替換為「QR終端機」，使用者只要用智慧型手機掃描QR Code，即可輕鬆租借、返還自行車。

叮鈴鈴使用量雖大幅增加，但安全事故卻減少，反映出市民安全騎行意識的提升。2021年事故次數為630件，同比減少25%。每租借十萬次的事故發生次數減少47%。據分析，首爾市新設自行車專用道路、擴建安全設施、改善夜間辨識度等，盡力在各方面進行了改善，因此安全事故得以減少。 因應叮鈴鈴會員數及使用量增加，首爾市將在2022年新增3,000台自行車，共達43,500台。2020年租借站為2,228處，2021年增加372處，達2,600處，2022年預計將增加250處，提升市民的使用便利性。

手機APP升級

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自行車終端機升級

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