首爾市與鐘路區為了降低對北村韓屋村居民所造成的困擾,保護居民的居住權益,發表共計有8條規範的「北村韓屋村居民影響改善對策(案)」,預計於2018年7月起正式實施。
8條主要對策包括:①規定並執行「開放參觀時間」②旅遊團造訪時,導遊陪同解說制度 ③商討指定觀光巴士違規停車集中管制區 ④增加垃圾清理次數,並增派專業清潔人員 ⑤勸導增設公共洗手間 ⑥設置禁止遊客從事之行為告示牌 ⑦針對導遊進行事前教育 ⑧由居民主導培養管理人員。
第一,「開放參觀時間(案)」將會以遊客主要聚集的北村路11街一帶為主要規範區域。推動將平日、週六上午10點至17點指定為開放參觀時間,清晨與深夜限制遊客通行。週日則預計規劃成「巷弄休息日」。
第二,團體遊客造訪時,將會要求導遊陪同參觀,並在現場進行引導,此外,還要求遊客遵守參觀禮節,不要任意進入民宅、丟棄垃圾。若團體遊客中沒有導遊陪同,首爾市將投入由首爾市培養的「社區觀光解說員」等管理人員。
第三,北村韓屋村主要出入口將會指定為「觀光巴士違規停車集中管制區」,加強此區域的違規停車管理。
第四,將北村韓屋村又定名為「集中清掃區域」,實施垃圾特別管理。垃圾清理次數將從現行的一天2次增加到3次,環境美化人員的非勤務時段,則會派遣兩名專業清掃人員,協助清掃巷弄的各個角落。
第五,為解決部分遊客在街頭隨意便溺的問題,預計在目前的70處公共、共用洗手間之外,增設更多的公共衛生設施。
第六,首爾市將會製作明定禁止遊客從事製造噪音、任意丟棄垃圾、未經同意攝影、任意入侵民宅、街頭便溺等行為的「告示牌」,並於下半年內在2處設置完畢。此外,也將在居民的主導下,同步進行各種禁止行為的勸導與宣傳,以此提升效果。
第七,面向旅行社導遊、市及區觀光解說員等觀光導遊,針對參觀時間、禁止行為、處罰規範等觀光禮節實施事前教育,以確保實際導覽時能夠切實做到現場引導。
最後則是培養由居民組成管理人員的「北村守護者」。守護者會在「開放參觀時間」之外的時段,限制遊客進出,同時也負責勸導亂丟垃圾等遊客禁止行為。