「組織群聚感染即時應變小組積極應對」 由於3月9日發生九老區保險公司客服中心員工及員工家屬等共22人確診新型冠狀病毒肺炎一事，首爾市立即全面封鎖整棟建築物，並採取緊急措施，以最快的速度進行疫調並追蹤相關接觸者，藉此全力防止社區感染擴散。 目前已針對207位客服中心員工實施居家隔離與PCR檢驗，其中124人的檢查結果顯示，19位呈陽性（尚有85人正等待檢驗結果出爐），83位仍在檢驗中。

為因應新型冠狀病毒肺炎群聚感染，首爾市積極實施防疫措施

即時應變小組指揮辦公室	篩檢診療所

首爾市於3月9日隨即採取全面封鎖該大樓、立即進行防疫消毒之緊急措施，並組織「群聚感染即時應變小組」，在九老區保健所設立並營運指揮辦公室，以確保用最快的速度完成疫調並掌握相關人員接觸史。透過群聚感染即時應變小組，建立起防止疫情擴散→隔絕擴大感染→強化防疫以防止群聚感染再度發生等三階段應變策略，並配合不同階段執行不同的應對方針。 此外，3月10日起在大樓前設立了篩檢診療所，在居民進出時統一測量體溫，若有疑似症狀便立即引導其進入篩檢診療所進行檢驗。目前也透過監視器影像掌握確診患者的移動路徑，即刻進行疫調，同時也透過大樓出入口與電梯內的監視器影像，追查可能的接觸人員。 「新道林洞發生群聚感染，1號線新道林站全面實施防疫消毒」 為因應九老區發生新型冠狀病毒肺炎群聚感染，首爾交通公社已於10日與11日兩天，針對確診者通勤時曾搭乘的地鐵一號線列車以及曾到訪的新道林站全面實施防疫消毒。

此次確診的46名患者的移動路徑已於3月10日公布，首爾交通公社也立即針對一號線地鐵吊環等內部設施進行緊急消毒。同時也針對位於客服中心附近的新道林站進出閘門、候車室、月台、階梯、轉乘通道、洗手間等地鐵1、2號線車站內的所有設施全面進行防疫消毒。 為積極防止疫情擴散並減輕民眾乘車的擔憂，首爾交通公社也再度於3月11日針對地鐵1號線列車與新道林站進行第二次防疫消毒。除了新道林站之外，也針對確診者可能經過的合井站、鍾路3街站、東大門站、首爾教育大學站、宣陵站等10個轉乘車站全面進行防疫消毒。 「迅速規劃新型冠狀病毒肺炎負壓隔離病床及生活治療中心」 首爾市將於三月底前準備984張負壓隔離病床，希望透過盡速提供新型冠狀病毒肺炎確診患者適當的醫療協助，以確保市民朋友的健康並防止社區感染擴大。 此外，為因應可能遽增的患者數量，首爾市也已經與三間醫院完成協商，計畫在三月底以前準備600張一般病床提供給症狀較輕微的患者。同時也將階段性地完成生活治療中心的籌備，以提供無症狀確診者以及目前居住在負壓隔離病房，出院後可能需隔離一段時間的患者使用，希望藉此使新型冠狀病毒肺炎確診者的治療與照護工作萬無一失。