• 首爾市叮鈴鈴英語聊天機器人將於11月3日（週五）正式推出，未來新增中文、日語

市府表示，為了提供外國觀光客更加便利的叮鈴鈴使用體驗，自11月3日起推出支援英語諮詢的聊天機器人。同時增設茶山專線與叮鈴鈴諮詢中心之間的聯絡專線，以提供三方翻譯的協助。

此外，除了現有的英語服務，未來也將依序加入中文與日語，由此將服務外語增至三種。

叮鈴鈴使用說明（外國人）

進入叮鈴鈴APP購買使用券

（1）首頁（點選外國人）	（2）選擇欲購買的票種 （已有使用券時，需輸入由email發送的專用碼）	（3）閱讀條款須知並同意，輸入email（若票券遺失，將透過email發送重新註冊碼） （4）選擇支付卡片後付款

購買首爾轉轉卡（Discover Seoul Pass）時

（1）至首爾觀光財團官方網站購買首爾轉轉卡	（2）進入叮鈴鈴APP的購票專區，並點選首爾轉轉卡	（3）輸入於叮鈴鈴APP購買的首爾轉轉卡票券序號

叮鈴鈴聊天機器人對話窗（英語）

聊天機器人對話窗首頁	方法1）點選租借指南
方法2）在對話窗輸入「where do I rent」	點選無法租借自行車