今天我向計程車公司和司機作出了重要承諾。
從 10 月 12 日下午 4:00 起,首爾的計程車起步價將從 2,400 韓元提高至 3,000 韓元。這是四年來的第一次漲價。其他大部分城市已提高了計程車費,但是首爾因公眾困難的經濟狀況而延遲了漲價。
6 月份我曾經搭乘過一次計程車,並聽取了計程車司機的意見。在那段時間裡,我聽到了包括經營液化石油氣加油站和計程車公司的人在內的許多反饋意見。他們都有諸多抱怨。在過去的四年中,汽油價格上漲了 40% 以上,這意味著計程車司機的收入減少了。人們抱怨計程車司機不友善的態度,以及因目的地問題,拒絕搭載乘客的行為。
我決定,應透過提高計程車費來改善計程車司機的狀況。到目前為止,計程車費的提高並未導致司機服務的改善。計程車司機抱怨說,計程車費的漲價只對公司有好處,而不是他們。
經過漫長的協商,我決定將計程車司機每月的收入從 1,260,000 韓元提高至 1,530,000 韓元。並將向他們提供多達 35 升的液化石油氣。
計程車司機每天應向公司支付的金額從 105,000 韓元增加至 130,000 韓元,其中 84% 應用於改善提供給計程車司機的福利。
計程車乘客抱怨最多的是計程車司機因目的地問題,拒絕搭載乘客。這種拒載乘客的情況最常發生在深夜,這一狀況將在推出 9 條線路的深夜巴士和夜間計程車之後得以改善。計程車公司的員工將監控多個地點,防止計程車司機任意拒載。因此類拒載而被抓的計程車司機將接受 40 個小時的批評教育(目前為 4 小時)。
首爾市政府官員將努力工作,以保證乘客對計程車司機的服務品質沒有抱怨。我們希望人們感受到計程車是一種便利的交通方式,計程車司能夠機認為他們的工作既穩定又具備高品質。