首爾市於24日表示，近日全球確診爲「新型冠狀病毒肺炎」的患者不斷攀升，導致社會對病毒擴散的疑慮日益加深，市民每天使用和飲用的自來水在淨水處理過程中會完全去除病毒，故可放心飲用。 美國疾病管制與預防中心（CDC）和世界衛生組織（WHO）的研究結果顯示，新型冠狀病毒透過水傳播的可能性極低，且其相較於透過水傳播的水源性病毒，更難以抵抗氯消毒，故可透過現有的淨水處理過程完全去除。 首爾的自來水是從漢江導入水源，在各阿利水淨水中心進行混合適量藥品以過濾雜質的第1階段處理後，再經過由臭氧和顆粒活性炭構成的高度淨水處理程序，投入適量的氯，藉此實現遠超過法定「淨水處理標準」之水質，可去除99.99%以上的病毒。

值得一提的是，淨水處理過程之最終程序是投入「氯」以抑制微生物，透過此過程，為病毒安全性作最後把關，進而確保安全供水。 首爾市套用比法定營運標準更加嚴格之自定標準，故能生產出阻絕病毒及水源性疾病的自來水，更加安全，隨時隨地不需煮沸即可飲用。 此外，韓國公認病毒檢測機構「首爾水研究院」每3個月會對6個阿利水淨水中心的水源及自來水（飲用水）*進行一次水源性病毒檢測，其表示最近10年內沒有檢測到自來水內有病毒。 目前，首爾市的6個阿利水淨水中心正在透過連續檢測裝置即時監控過濾（濁度）及消毒程序（餘氯），並確認病毒的淨水處理標準是否達標，以此確保安全供水。