首爾市領先所有地方自治團體，搶先設立負責平等設計福利的專門機構「首爾特別市通用設計中心」。中心位於東大門設計廣場（DDP）內，由具備建築、城市、空間設計等各領域經驗與學識的專家組成運作。 首爾市期待將過去十年累積的通用設計基礎經驗運用於整個首爾市內，不論性別、年齡、障礙、國籍，實現人人平等的設計福利這一目標。 2021年起首爾市新建、修繕、改建的所有公共建築與設施，都將必須使用通用設計，「通用設計中心」將透過專業的顧問服務提供最佳的改善方案。同時也計畫將以這種形式累積的經驗、規範、範例等，積極地與其他相似的計畫分享。 為了將殘障人士、外國人等眾多市民與各領域專家的心聲反應在政策中，中心也將另外規劃「專家諮詢團」與「市民參與團」。為了改善市民對通用設計的認識，並提升市民的參與度，計畫展開一連串的教育、宣傳及活動。 此外也將積極推動民、官、產、學的合作，讓其他公家機關甚至是多元的民間設施也都能採用通用設計。 由於新型冠狀病毒肺炎疫情促使不見面社會加速發展，年長者、殘障人士等社會弱勢族群面臨更艱難的處境，首爾市希望能將以弱勢族群角度出發的通用設計，打造為後疫情時代的全新標準。 事先錄製完成的開幕儀式影像將於2020年12月22日（週二）15點透過YouTube頻道公開。在開幕儀式影像中，由徐正協代理市長發表「首爾市通用設計城市宣言」，宣言包含了首爾市的決心和承諾，例如在首爾市所有行政領域普及通用設計哲學，並使其成為後疫情時代的標準。考慮到近期疫情不斷擴散，首爾市也將介紹中心功能與首爾市公共設計政策方向的內容製作成影片，影片將透過「首爾市通用設計中心」YouTube頻道公開。 (https://www.youtube.com/channel/UCkCYJO6q41I_XLSKHevXlpw) 「首爾市通用設計城市宣言」以「尊重所有人的以人為本的城市，首爾」為目標，旨在達成提供溝通與參與的機會、推廣實踐設計文化、確立並擴大具包容性的設計標準、人人都能享有安全與便利的空間等四個目標。同時也預計公開通用設計政策的口號「人人都能享有的明天」，並向市民朋友介紹首爾市公共設計的政策方向。