外國人留學生志願服務團

外國人留學生志願服務團

外國人留學生志願服務團

首爾市自2014年起,以就讀於首爾市的大學及研究院等在校外國留學生為對象,成立並營運志願服務團。首爾市的外國留學生比例高於其他市、道,此活動的企劃宗旨在於將認為自己僅是暫時滯留異鄉人的留學生,透過志願服務活動,正式成為韓國社會的一員,融入其中、感受歸屬感並獲得自我認同價值。服務團將為島嶼、山間地區的小學生提供線上外語學習與所屬語言圈的文化理解課程。同時,還將進行光化門希望分享集市口譯、清掃等活動支援,以及與留學生志願服務團協商決定的企劃志願服務活動等各類體驗。

詳細瞭解2017外國人留學生志願服務團招募公告

諮詢:外國人多元文化擔當官 82-2-2133-5077




外籍居民首爾生活探查員

外籍居民首爾生活探查員

外籍居民首爾生活探查員

外籍居民首爾生活探查員是為改善外籍居民在首爾生活所感受到的不便之處,從而提出建議,並發掘外國優秀政策事例後,反映在市政政策中的長期監督團。自2012年起,擁有不同國籍、來自不同領域的外籍居民「首爾生活探查員」,即在首爾生活多個領域展開監督。2016年,由來自31個國家的90名外籍居民與10名韓國翻譯人員組成的探查員,共提出了336個多樣化意見,其中針對經採納的優秀建議隨即作出了具體反映。

外籍居民首爾生活探查員不僅能夠提出政策建議,活動期間也可參與市政之旅、體驗韓國文化與歷史的活動,同時,還將肩負向身邊的外國朋友介紹韓國歷史與文化的首爾市宣傳大使責任。

詳細瞭解2017外籍居民首爾生活探查員

諮詢:外國人多元文化擔當官 82-2-2133-5076




外國留學生實習

外國留學生實習

外國留學生實習

首爾市自2008年起,每年暑假與寒假期間,皆會招募30多名外國留學生進行「首爾市全球實習項目」,以使其體驗首爾市政並積累相關工作經驗。首爾市全球實習項目是首次由韓國政府機關實施的項目,也是一項每年都競爭十分激烈的超人氣項目。從第1屆至第18屆活動為止,共有來自全球73個國家、529名外國留學生圓滿完成了實習工作。全球實習項目中實習生將於放假期間被分配至首爾市各部門,執行各類業務。此外,還可親自到訪首爾的主要政策重要決策地,進行現場體驗;並到訪身心障礙人士福利設施進行志願活動。

詳細瞭解第20屆首爾市外國留學生實習生招募公告

諮詢:外國人多元文化擔當官 82-2-2133-5077




首爾市民大會

首爾市民大會

首爾市民大會

居住在首爾的外籍居民在十年內,從2008年的26萬多名驟增至約40萬名。首爾市自2000年起,按照不同國家、不同主題,每年皆會舉辦2至3次由外籍居民參與的「首爾市民大會」,以傾聽外籍居民的煩惱議題,並將其反映在相關政策中。2016年曾為來自泰國、蒙古及印度的外籍居民,分別各自舉辦了首爾市民大會。透過首爾市民大會而得以實際推動的主要政策有:為外國學生建立國際學校、實施支援中國韓僑自立的能力強化專案、提供外籍居民社區活動空間、為韓國及外籍居民提供資訊的多國語言新聞報導,以及外籍居民首爾通信員等。

詳細了解2017首爾市民大會

諮詢:外國人多元文化擔當官 82-2-2133-5064




5. 市民廳

設於首爾市地下一、二樓的「首爾市市民廳」讓市民作主

設於首爾市地下一、二樓的「首爾市市民廳」讓市民作主

市民聽自2013年1月12日開館以來,至2014年11月20日為止,已吸引了289萬餘名民眾到訪,除了休館日之外,每日平均訪客為4,900餘名。這段時間以來,有65對情侶在此舉辦了簡樸卻特色十足的婚禮;在展覽、表演、研習營等場地外租方面亦進行了1,200多次,讓市民能以低廉費用自行舉辦活動。在市民發言臺上,則有2,364名民眾發表了自己的心聲。

市民聽為能舉辦演唱會、生活市場、藝術市集、婚禮、討論會、講座、研習營、展覽等各式精采活動的場所,可謂是真正屬於市民的、為市民打造的、因市民而活躍的空間。在進行市廳大樓建設工程途中曾挖掘到了深具歷史價值的遺具與遺物,完整展示這些出土物品的空間亦廣受矚目。此外還有完整保存、展示朝鮮時代用於製造、保管武器的官廳──軍器寺的軍器寺遺跡展覽室。

市民聽於每週一休館,與地鐵1號線4號出口相連。若參與首爾市廳大樓之旅──通通之旅,在參觀市民聽的同時,還可獲得更詳盡的說明。

點此進入




4. Live Seoul

Live Seoul

首爾市社群頻道「Live Seoul」的宗旨在於透過與市民的交流、收集市民意見來傾聽市民心聲,以即時現場轉播方式營運。  以即時且透明的方式公開市政現場、會議現場等政策聽政過程,藉此滿足市民的知權,並與市民共享市政價值。 社群轉播是為了積極與市民進行溝通,徹底活用SNS的媒介,與過去以簡訊為主的交流不同,透過即時影像,可進行更活躍的直接交流為其最大優點。首爾市跳脫時間空間的限制,在網路線上這個開放空間中,與市民面對面進行對話、交流,收集全盤性的各種意見,並進一步誘導市民的積極參與。




3. 聽策討論會

市民可吐露心聲的機會場合增加

市民可吐露心聲的機會場合增加

 聽取市民意見,將其反映至政策上的「聽策討論會」自2011年11月起至2014年11月目前為止,總共舉辦了90場,吸引了12,357位民眾參與,可謂最具代表性的協治會場。在受理的1,546件意見中,共有1,169件(76%)已實際反映於政策上等,確實發揮了交流指標的作用。




2. 現場市長室

為解決地區問題走訪首爾全區

為解決地區問題走訪首爾全區

在市廳大樓以外的地區現場設置市長室的「現場市長室」蘊含了重視現場行政的市政哲學。起點為恩平新城,2012年11月為了解決未售公寓問題,於恩平新城設置了現場市長室。並在9天內舉辦了討論會、現場探勘、居民座談會,藉此為未售公寓問題與生活‧交通‧環境問題尋找對策。而日後則獲得了未售的608戶公寓全數售出的成果。之後,2013年3月於江西‧陽川區;4~5月於衿川‧九老區;6月於永登浦‧江東‧西大門區;7月於東大門‧城東‧廣津‧冠岳區;9月於鍾路‧城北‧江北‧蘆原‧道峰區;10月於龍山區,共18個地區舉辦了現場市長室。除了自治區之外,更依債務縮減(5月)、計程車業界聽取民意(6月)、籌備傳統市場活化方案(6月)等市政未解決案件舉辦了現場市長室。而計程車資漲價與近來所發表的首爾市計程車政策皆是計程車現場市長室的成果。




1. 名譽副市長

首爾市榮譽副市長為連接市民與首爾市的現場使者!!

首爾市榮譽副市長為連接市民與首爾市的現場使者!!

首爾市為了廣納現場民眾的心聲並反映於市政上,設有「榮譽副市長」制度,藉此隨時傾聽落於民意死角地帶的現場民眾心聲。目前在老人、殘障人士、傳統商人、外國人、婦女、青年、中小企業、文化藝術、旅遊、都市安全、環境、青少年等12個領域設有名譽副市長,他們為隱身於現場處處的人們發聲,同時盡力將這些聲音落實於市政上。

以2012年委任「老人」、「殘障人士」、「青年」榮譽副市長為開端,至2014年10月為止,已有12個領域的榮譽副市長參與了會議與討論會、首爾第二春支援中心開館儀式等活動、傳統市場現場檢驗等,活躍地進行了總計678回的活動。

未來, 榮譽副市長將更盡心盡力,成為聽取各階層民眾心聲並將其反映於市政的實質交流窗口。




溝通窗口多樣化