首爾市綜合新聞

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  • 2009年首爾市海外營銷效果分析調查結果

    SMG 2214
  •     首爾市委託知名的專門調查機構尼爾森市長研究公司(Nielsen Company),進行了「2009年首爾市海外營銷效果分析」調查,並於13日(周三)發表了其結果。此次委託尼爾森公司進行的調查是分別在2009年10月和12月,面向1,600名中國、日本、泰國當地人,以及訪問首爾的600名中國、日本、泰國遊客而進行的。

        <“看了首爾廣告和電視劇以後,就喜歡上首爾了”是訪問首爾的首選理由>

        尼爾森市長研究公司,從12月4日至15日,在南大門市場、景福宮、明洞、仁寺洞、鍾路、梨泰院、韓屋村等首爾主要旅遊景點,以訪問首爾的600名中國人、日本人、泰國人為對象,進行調查的結果,三個國家的人都指出“看了首爾廣告和電視劇以後,就喜歡上首爾了”是訪問首爾的首選理由。由此可見,首爾市在海外開展的首爾市海外廣告,對提升城市品牌形象與實際吸引海外遊客到首爾,起到了重要作用。

        這表明,城市品牌的喜愛程度,直接影響到了吸引海外遊客到首爾,而且首爾市為提升城市品牌的認知度而開展的首爾市海外營銷活動,也正在取得可喜的成果。

        尤其,中國人10名中有8名(87.6%), 日本人10中有7名(76.8%), 泰國人10名中有8名(88.0%) 回答說看過首爾市的廣告,這顯示對海外廣告的接觸率非常高,並且三個國家有80%以上的人對電視廣告的滿意度回答說‘非常滿意’,這也表示對廣告的喜愛程度非常高。

        <中國、日本、泰國海外遊客,有意將首爾‘作爲旅遊地推薦給別人’>

        此外,以訪問首爾的遊客(中國 83.6%, 日本91.2%, 泰國 74.0%)為對象進行調查顯示,有意將首爾‘作爲旅遊地推薦給別人’。這表示借助海外營銷不但可以提高訪問前的喜愛程度,而且親身訪問以後,也能加深喜愛程度。從調查顯示可以了解,訪問首爾的海外遊客除了在首爾體驗首爾的歷史與各種文化體驗外,同時還有意將首爾最爲旅遊地推薦給別人,從而我們估計這種反應對第二批訪問首爾的海外遊客起到肯定作用。

        <繼2008年,首爾連續被評爲最想訪問的城市>

        面向‘兩年以内訪問過海外國家,或者一年以内計劃要訪問海外的’1600名中國、日本、泰國人進行當地調查顯示,在世界所有城市中,首爾是往後一年内‘最想訪問的城市’。這項調查結果繼2008年,連續獲得了第一名。

        去年11月根據調查結果,首爾被選為‘最想訪問的城市第一名’,其中中國(13.9%), 日本(9.8%), 泰國(16.0%)。在兩年以來進行的調查中值得關注的是,在首爾吸引海外遊客的主要對象囯中國和日本,對首爾的喜愛程度仍在持續上升。

        在2008年5月進行的事前現況調查‘最喜歡的城市’項目中顯示,首爾在中國排名第六(4.0%)、 在日本排名第五(5.1%), 但是到2008年底,首爾在中國排名第四(8.0%)、在日本排名第三(7.2%)。到2009年底調查結果,首爾在中國排名第三(7.9%)、在日本排名第二 (7.0%),這表示對首爾的喜愛程度仍在持續上升。

        <借助韓流明星、電視劇直接廣告、體育等營銷活動,獲得可喜成果>

        首爾市自2008年以來,積極開展了海外營銷活動,其結果大幅提升了對首爾的喜愛程度與認知度。

        2008年以‘動感的文化體驗城市,首爾’爲主題,在中國、日本、東南亞等主要對象國家與歐美地區,通過電視和報章雜誌等重點宣傳了首爾的魅力。爲了有效提升對首爾的認知度,按照地區類別選出陳凱歌、村上龍、喬治文斯頓等,在當地出名的人士做了廣告主角。

        2009年首爾市爲了保持前年度的連續性,並以可以加深文化體驗多元性的<無窮樂在首爾(Infinitely yours, Seoul)>為活動主體,同時在分析2008年趨勢的基礎上,進一步加大了將韓流明星和韓流文化應用為營銷資源的電視、因特網廣告、電視劇間接廣告等的力度。

        除此之外,在北京、東京、上海、曼哈頓、巴黎等主要城市的中心地區,利用LED大屏幕進行了首爾廣告,並在公共汽車和建築上貼上首爾廣告海報,集中進行了首爾品牌的宣傳。

        首爾市宣傳策劃官表示“今年是舉辦‘世界設計之都’與‘G20首腦峰會’等重要會議的一年。在迎來萬衆關注的重要活動之際,首爾被《紐約時報》選為2010年值得一去的地方第三位等,世界目光再次聚焦首爾。因此首爾市將竭盡全力,在過去兩年纍計的海外營銷專有知識的基礎上,加大向世界宣傳首爾魅力的力度,並以此作爲跨出亞洲,力圖讓世界的步伐走向首爾的一年,乃至創造更多工作崗位”。

        此次進行的「2009年首爾市海外營銷效果分析」的調查,以中國、日本、泰國等三個國家當地人為對象(2009年10月有1,600名,12月有1,600名參加了網上調查)、以訪問首爾的遊客為對象(2009年12月4日至15日,600名參加了一對一調查方式)、當地人與遊客焦點群體面試(Focus group interview)等組成,其中當地人與遊客面試目前正在進行中,並計劃在1月底結束。