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首爾市綜合新聞

  • 首爾市為外國人提供上門流動咨詢服務

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    量身定制的流動諮詢服務, 工傷領域諮詢服務

            首爾市表示,今年將積極開展走訪外國人密集區,為外國人解憂排難的“上門流動諮詢服務”。

            “上門流動諮詢服務”旨在為因工作和學業等原因,平時不能訪問首爾國際中心的居住在首爾的外國勞工、留學生、多元文化家庭解憂排難、提供生活便利。這是首爾市自2009年起提供的以現場為中心的綜合服務。

            去年,首爾市共開展了54次流動商談服務,並處理了9,697件難題。其中,諮詢最多的是保險與年金問題,接下來就是工資與滯留問題。

    工薪諮詢服務, 在市政府巴士提供留學諮詢服務

            從今年起,諮詢領域將從原先的首爾居住勞務、法律、手機、國民年金問題,增加到工傷和職工四大保險(簽證到期、回國費用、事故、對拖欠工資的保障)。

            此外,關於勞務、就業、法律、税務、消費者、國民年金等問題,將由勞務師(勞務管理專家)、律師、税務師、年金管理工團等各領域的專家組成的專家諮詢團,為外國人提供專業的諮詢服務。

            與此同時,從大學開學的3月開始,每月還將舉辦兩次外國留學生校園諮詢服務。去年,首爾市把市政府巴士改造成諮詢中心而開展的外國人留學諮詢服務,受到了外國人的廣泛關注。提供諮詢服務的領域將在去年的首爾旅遊、購物、IT、消費者等4個領域基礎上,增加出入境、住宅租賃、留學信息、就業信息等,使服務範圍擴大到8個領域,以此為外國留學生提供實質性的幫助。

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