[2012] 市長演講文

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  • 首爾市的「智能政府」為「信賴的政府」

    SMG 556
  • 第二屆世界城市電子化政府組織大會歡迎晚宴賀辭

    日期:2012年11月12日
    地點:西班牙巴塞隆納

    大家好,我是首爾市長,亦是世界城市電子化政府組織議長朴元淳。主辦今日晚宴,令人尊敬的Xavier Trias i Vidal de Llobatera巴塞隆納市長、為參加第二屆世界城市電子化政府組織大會,遠道而來的各城市市長與代表團,以及共襄盛舉的IT專家、UNPAN、世界銀行相關人士,能藉這個場合見到各位,我深感光榮。

    世界城市電子化政府組織以2008年市長論壇、2009年CIO論壇為基礎,於2010年舉辦了成立大會,明天則將以「Smart Government with all」為主題,舉辦第二屆大會。我想若不是所有會員城市的熱烈關注與支持,便不會有今天這樣的場合。

    我就任為首爾市長不過一年,過去一年來我致力於將首爾打造成為「智能政府(Smart Government)」。首先,實施了公開首爾市的文件與會議的「資訊公開2.0」,以智能技術為基礎設立了「首爾資訊溝通廣場」,提前公開首爾市的公共數據。過去僅有申請資訊公開的市民才可獲得首爾市的資訊,然而藉由「首爾資訊溝通廣場」的新設,打造了一個即便市民未曾要求,也率先將首爾市的公共數據對外公開的系統。

    此外,首爾市在11月1日設立了「社群媒體中心」,透過以智能技術為基礎的推特、Facebook等社群媒體,改變了首爾市行政的模式。經由社群媒體中心所接收到的市民意見將即時傳達至該部門,並向所有市民公開該意見的相關討論與解決過程。去年夏天,首爾市曾發生了每小時降下30公釐豪雨的災害,這時,社群媒體便發揮了其作用。災難災害狀況透過推特、Facebook快速傳達,以此為根據啟動了災難災害系統,而能避免發生更多損失。社群媒體中心藉由與民眾的直接溝通,在傳達市府行政上,不僅更快速、更符合民眾需求,在像這樣的災難災害狀況發生時,也能發揮重要的媒體作用。

    藉由「資訊公開2.0」與「社群媒體中心」所實現的首爾市「智能政府」深獲市民信賴,向市民公開都市行政,積極反映市民對此所發表的意見,讓都市與市民得以溝通,從溝通的過程中,將使得信賴越加深厚。也就是說,「智能政府」即代表了「深受信賴的政府」。

    我相信「智能政府」的信賴結構同樣可套用於解決城市與城市間的問題,在現代社會裡,有太多是必須超越國家與民族界線,由地球村全體共同思考與解決的問題。比起因歷史經驗與國家間的利害衝突而難以找到平衡點的國家體系,城市與城市間的合作要更為自由、更有效率。

    為了解決與日俱增的都市問題,供應符合市民需求的行政,建構都市間的合作與分享網絡,以及活用持續發展中的IT心技術將是關鍵所在。

    希望各位出席城市都能在今明兩天的活動中,深入探討架構都市間全球網絡與強化電子化政府數位能力兩項課題。

    願各位都能在巴塞隆納留下美好記憶,也希望今日的會面能永存各位心中。祝各位用餐愉快,謝謝。