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文化/觀光/體育新聞

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  • 為因新型冠狀病毒肺炎而陷入危機的觀光業界新設「首爾觀光業者協助中心」

  • SMG 44
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    首爾市和首爾市觀光協會將新設線上諮詢頻道「首爾觀光業者協助中心」,並從8月開始營運。

    新型冠狀病毒肺炎導致首爾的觀光業者面臨困境, 「首爾觀光業者協助中心」的設立宗旨便是與其進行實時溝通。面臨非面對面時代,構建儘可能減少面對面接觸,同時可立即解決觀光業者疑難雜症的線上溝通窗口,藉此提高工作效率及便利性。

    新型冠狀病毒肺炎導致許多觀光業者遭遇危機。首爾市內的觀光業者共登記有11,663間,其中有8,213間從事實體旅遊,佔整體的70%以上。

    「首爾觀光業者協助中心」將在傾聽各業種的困難後,歸劃具體的因應對策,為經營支援提供協助。為提供具實質效益的諮詢服務,首爾市將設立由實際經營觀光企業之CEO組成的各業種諮詢委員,以及稅務會計、勞務人事、法律、媒體、政策等專業領域的諮詢委員。

    該服務的使用方法是於通訊軟體kakao talk上搜尋「首爾觀光業者協助中心(서울관광인 헬프센터)」,新增頻道,即可向諮詢員發送訊息。此外,還將整理各業種及各領域之不便事項處理事例,每月在首爾市觀光協會官方網站上發布「常見問題(FAQ)」和「不便事項處理TOP3」。