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核心政策新聞

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  • 市民成為市長的「數位市民市長室」

  • SMG 215
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    # 住在麻浦區的金科長上班前用手機打開「數位市民市長室」,確認當天的空氣品質、掌握懸浮顆粒濃度。搭乘公車時閱讀了有關首爾市政的新聞、查看了將在本週舉辦的文化活動、首爾自行車叮鈴鈴租借點和步行專用道位置,並制定了週末行程,還把行程用社群網路分享給要同行的朋友。這將是「數位市長室」公開後首爾市民的生活常態。

    首爾市廳6樓市長室有佔據一整個牆面的超大型螢幕——「數位市民市長室」,上面實時顯示交通現狀、災難現場與物價等與市民生活息息相關的各種行政資訊。從4月起,市民可透過電腦、智慧型手機、地鐵主要轉乘站的大型螢幕了解首爾市長朴元淳所瀏覽的所有資訊。

    Digital Mayor’s Office

    首爾市在2017年領先全球創建了將首爾市所有行政資訊和ICT技術結合在一起的「數位市民市長室」,以此引領智慧行政。如今,為讓每位市民都能像市長一樣全面了解首爾,將全面公開「數位市民市長室」,實現「市民即市長」的行政創新。

    「數位市民市長室」是擁有最先進技術的系統,將開放數據廣場與TOPIS等首爾市290個系統的行政大數據共1600萬件、首爾市內1200多台監視器影片、120茶山呼叫中心等市民投訴數據全部數位化。

    朴元淳市長每天透過「數位市民市長市」實時掌握城市現狀、主要項目、市政現況、市民輿論等數據與核心市政政策資訊。

    「數位市民市長室」公開後,不僅是韓國國內,還獲得了其他國家的熱烈反響。首爾市長朴元淳曾於2017年6月參加在俄國舉辦的世界電子化政府組織會議,並向110個城市代表團展示了「數位市民市長室」,引發了極大關注。最近,中國北京、比利時等來訪首爾的各國家城市代表皆前往市長室參觀「數位市民市長室」並聽取系統相關說明。

    全新公開的「數位市民市長室」可透過首爾市官方網站「社群市長室」(mayor.seoul.go.kr)查看。還將引進可配合裝置自動調整畫面大小的「回應式網頁設計」,方便市民在電腦、手機、平板電腦等各種裝置上查看。

    Digital Mayor’s Office

    此外,還將強化雙向溝通功能。例如,市民訪問數位市民市長室的市政指標選單,即可直接參與市政評價,包括針對市政指標達成率提問並與預測值進行比較等。另外,還提供社群網路分享功能,讓市民可與他人分享感興趣的內容。

    與此同時,汝矣島站、弘大入口站、倉洞站的三個轉乘站也新設100英吋大螢幕,開通了「數位市民市長室」。主要設置位置為驗票口附近或相會廣場等人流較多的地方,點按螢幕就可確認大眾交通到站時間、懸浮顆粒濃度、散步路及公園位置等核心內容。未來,首爾市將以市民使用地鐵站數位市民市長室後的反應與意見為基礎,進一步擴大該項目。

    Digital Mayor’s Office

    首爾市長朴元淳表示,「數位市民市長室」是集結了在電子政府方面佔據全球第一的首爾市智慧技術的創新系統,也充分展現了「市民即市長」這一首爾市政哲學。同時還表示,「數位市民市長室」歷時兩年,在經過首爾市長的親自試用和Bete測試後,終於正式公開,讓市民也能全面了解首爾資訊,同時首爾市也將和市民一起充實資訊。